14 лучших CRM-программ iGaming на Мальте для геймификации казино и ставок на спорт

Если вы управляете казино или занимаетесь ставками на спорт в сфере онлайн-гемблинга Мальты, выберите правильный выбор Программное обеспечение CRM может сыграть решающую роль. Эти инструменты помогают общаться с игроками, добавлять забавные элементы геймификации, такие как награды и испытания, и заставлять всех возвращаться к игре снова и снова. Откройте для себя лучшее программное обеспечение Malta iGaming CRM для геймификации казино и ставок на спорт!

‍

{{cta-баннер}}

‍

Почему программное обеспечение CRM важно на рынке онлайн-гемблинга Мальты

‍

Мальта выделяется как европейский центр онлайн-гемблинга: благодаря лицензированным платформам здесь тысячи рабочих мест и миллиардные доходы. Программное обеспечение CRM, разработанное для этой сферы, помогает операторам безопасно обрабатывать данные игроков, соблюдая при этом требования MGA. Оно отслеживает поведение игроков в играх казино и спортивных ставках, выявляет закономерности, чтобы предотвратить отток игроков. Например, аналитика в реальном времени позволяет заблаговременно выявлять игроков, подверженных риску, и, согласно отраслевым отчетам, сократить убытки до 20%. Геймификация добавляет такие слои, как таблицы лидеров и значки, что делает сессии более сложными. Без этого вы рискуете уступить игроков конкурентам, предлагающим персонализированные бонусы.

‍

Ключевые функции, на которые следует обратить внимание в инструментах iGaming CRM

‍

Мощная CRM для iGaming должна включать многоканальные сообщения, такие как SMS и push-сообщения через приложения, чтобы мгновенно связаться с игроками. Интеграция с платежными системами и инструментами KYC обеспечивает бесперебойную работу в регулируемой среде Мальты. Сегментация, основанная на искусственном интеллекте, группирует игроков по видам деятельности, например игроков, играющих крупные ставки на спорт. Геймификация должна быть гибкой и предусматривать возможность бесплатных вращений или ежедневных заданий. Функции безопасности защищают данные в соответствии с GDPR, что крайне важно для обеспечения доверия.

‍

14 лучших CRM-программ iGaming на Мальте для геймификации казино и ставок на спорт

‍

1. Smartico.ai - лучшее программное обеспечение Malta iGaming CRM для геймификации казино и ставок на спорт

‍

‍

Смартико выделяется как ведущее решение для операторов iGaming, предлагающее универсальную платформу CRM и геймификации. Инструменты компании на базе искусственного интеллекта предоставляют полезную информацию, которая помогает казино оптимизировать вовлеченность и удержание клиентов.

‍

Ключевые особенности:

‍

Наша платформа предлагает ряд мощных функций:

‍

Автоматизация CRM: Благодаря персонализированным сообщениям и автоматизированным рабочим процессам мы упрощаем каждый этап пути игроков, от регистрации до лояльности.

Геймификация: Наши настраиваемые инструменты геймификации позволяют легко интегрировать развлечения, награды и лояльность в вашу CRM.

Бесплатные игры: Мы предлагаем набор настраиваемых мини-игр, таких как «Колесо лояльности», «Скретч-карты» и «Ежедневные лутбоксы», чтобы повысить вовлеченность игроков.

Бонусный движок: Наша система помогает снизить стоимость бонусов, предлагая вознаграждения, адаптированные к поведению игроков, управляемые в режиме реального времени или планируемые с учетом оптимального эффекта.

Джекпоты: Мы предлагаем настраиваемые джекпоты, финансируемые как игроками, так и операторами, чтобы улучшить любую игру от любого поставщика.

Модели искусственного интеллекта: Наш искусственный интеллект превращает данные игроков в реальные прогнозы, помогая оптимизировать взаимодействие, предотвращать отток игроков и получать вознаграждения в самый подходящий момент.

Розыгрыш: Превращает простые рекламные акции в увлекательные игровые игры, которые повышают вовлеченность, вызывают ажиотаж и заставляют пользователей возвращаться к нам снова и снова.

‍

Интеграция и поддержка:

‍

Одним из наших ключевых преимуществ является простой процесс интеграции. Наши инженеры управляют всей интеграцией, снижая нагрузку на ваши научно-исследовательские ресурсы. Мы поддерживаем всех основных поставщиков SMS, электронной почты и мгновенных сообщений и интегрируемся со всеми платформами iGaming.

‍

Экспертиза и партнерство:

‍

Мы не просто поставщик программного обеспечения; мы — партнер, инвестирующий в ваш рост. Наша команда работает вместе с вами, чтобы накопить опыт работы с CRM в вашей команде, определить стратегию и поделиться практическими идеями в рамках нашего партнерства.

‍

Цены и доступность:

‍

Наши цены основаны на количестве активных пользователей в месяц и включают автоматизацию и геймификацию CRM, а также услуги специального менеджера по успеху. Хотя мы не предлагаем пробную версию, мы рады предоставить вам подробную демонстрационную версию, в которой вы узнаете, как именно работает Smartico.

‍

В Smartico мы стремимся помочь компаниям, занимающимся онлайн-гемблингом, повысить уровень удержания клиентов и вовлеченности клиентов. Мы хотели бы показать вам, как наша платформа может помочь вашим операциям. Не стесняйтесь заказывать демонстрационную версию или обращаться к нам с любыми вопросами.

‍

{{cta-баннер}}

‍

2) Soft2Bet

‍

‍

Компания Soft2Bet, основанная в 2016 году со штаб-квартирой на Мальте, является ведущим поставщиком решений для онлайн-гемблинга «под ключ», известным своими инновационными стратегиями CRM и геймификации. Эта платформа поддерживает такие бренды, как Betinia и CampoBet, и ежегодно предлагает более 12 500 игр и более 1 000 000 спортивных событий в прямом эфире. Механизм геймификации Soft2Bet MEGA, вошедший в финальный список наград в 2025 году, обеспечивает персонализированный игровой опыт благодаря таким функциям, как Bonus Dice, турниры и награды за лояльность. Инструменты CRM компании обеспечивают расширенную сегментацию игроков, многоканальную коммуникацию и управление кампаниями в реальном времени, обеспечивая высокий уровень вовлеченности и удержания игроков. Имея более 100 игровых провайдеров и более 220 способов оплаты, Soft2Bet поддерживает беспрепятственную интеграцию и глобальную масштабируемость. Лицензированный на Мальте и других юрисдикциях, он соответствует строгим нормативным стандартам, что делает его надежным выбором для операторов. Сосредоточение внимания на инновациях и ответственной игре позволяет Soft2Bet стать лидером в экосистеме iGaming на Мальте и идеально подходит для операторов казино и букмекерских контор, которым нужны динамичные решения по геймификации.

‍

3) Технология GR8

‍

‍

Компания GR8 Tech, широко представленная на Мальте, предлагает сложную CRM-систему, предназначенную для онлайн-казино и букмекерских контор. Платформа компании отлично справляется с сегментацией и геймификацией на основе искусственного интеллекта, а также предлагает такие инструменты, как турниры, лутбоксы и соревнования по прогнозированию событий, повышающие лояльность игроков. CRM от GR8 Tech поддерживает многоканальную коммуникацию, включая SMS и push-уведомления, обеспечивая своевременные персонализированные рекламные акции. Интуитивно понятный конструктор путешествий с функцией перетаскивания упрощает создание бонусных кампаний, а сегменты Fair Play позволяют настраивать стратегии взаимодействия с клиентами. Технология GR8 Tech, разработанная для масштабируемости, легко интегрируется с основными платформами iGaming, обеспечивая быстрый выход на рынок с акцентом на удержание игроков. Комплексное решение включает управление рисками, KYC и аналитику, что делает его универсальным решением для операторов. Благодаря подходу, ориентированному на мобильные устройства, и поддержке более 300 способов оплаты, GR8 Tech идеально подходит для мальтийских операторов, стремящихся максимизировать доход за счет увлекательного геймифицированного опыта работы на конкурентных рынках.

‍

4) Оптимальный

‍

‍

Optimove, широко используемый 56% операторов EGR Power 50, прочно закрепился на рынке онлайн-гемблинга Мальты. Решение CRM и геймификации, управляемое искусственным интеллектом, превосходно обеспечивает персонализированный игровой опыт. Функции включают рекомендации по ставкам в режиме реального времени, персонализированные дисплеи в лобби казино и интеграцию геймификации с такими платформами, как Captain Up и Gamanza Engage. Самооптимизирующиеся модели искусственного интеллекта Optimove сводят к минимуму бонусные расходы и максимизируют эффективность за счет индивидуальных предложений. Унифицированный подход к обработке данных использует исторические данные, данные в реальном времени и прогнозы для проведения целевых кампаний по электронной почте, SMS и внутриигровым сообщениям. Используя надежные инструменты для организации кампаний и анализа финансовых последствий, Optimove обеспечивает операторам высокую стоимость жизни игроков (LTV). В соответствии с требованиями GDPR и законодательства в сфере онлайн-гемблинга это лучший выбор для мальтийских операторов, стремящихся повысить уровень взаимодействия с помощью сложных геймификаций и стратегий, основанных на данных, как в сфере казино, так и в сфере ставок на спорт.

‍

5) Ускоренный трек

‍

‍

Компания Fast Track, новатор из Мальты, предлагает первую CRM-платформу на естественном языке, предназначенную для онлайн-гейминга. Система, основанная на искусственном интеллекте, позволяет операторам создавать гиперперсонализированные кампании за считанные минуты, используя данные об игроках в реальном времени для вовлечения. Функции геймификации включают настраиваемые задания, списки лидеров и награды, которые способствуют удержанию игроков в казино и букмекерских конторах. Универсальная платформа Fast Track поддерживает многоканальную связь (электронная почта, SMS, push-уведомления) и автоматическую локализацию кампаний для глобального охвата. Функция Player Origins упрощает управление мультибрендовыми кампаниями с помощью унифицированной отчетности, что идеально подходит для разнообразного рынка онлайн-гемблинга Мальты. Масштабируемость платформы и беспрепятственная интеграция с существующими системами позволяют операторам эффективно обрабатывать растущие объемы данных. Компания Fast Track уделяет особое внимание производительности, эффективности и соблюдению законодательства в сфере онлайн-гемблинга, что делает ее лучшим выбором для операторов, стремящихся повысить качество обслуживания игроков с помощью геймифицированных программ лояльности и точной сегментации конкурентной среды Мальты.

‍

6) СОФТСВИСС

‍

Компания SOFTSWISS, основанная в 2009 году со штаб-квартирой на Мальте, является ведущим поставщиком программного обеспечения для онлайн-гейминга в сфере B2B, предлагающим надежную CRM-систему, интегрированную с платформами казино и букмекерских контор. Инструменты геймификации, в том числе агрегатор джекпотов и настраиваемые программы лояльности, повышают вовлеченность игроков с помощью специальных джекпотных кампаний и поощрений. CRM поддерживает расширенную сегментацию игроков, многоканальную коммуникацию и аналитику в реальном времени, что позволяет операторам создавать персонализированные рекламные акции, повышающие удержание клиентов. Благодаря более чем 35 000 мобильных игр от более чем 300 студий и безупречной интеграции API SOFTSWISS обеспечивает масштабируемость и производительность. Управляемые сервисы компании обеспечивают поддержку игроков, что позволяет операторам сосредоточиться на росте. Компания SOFTSWISS, лицензированная в нескольких юрисдикциях, включая Мальту, соответствует строгим требованиям, что делает ее надежным выбором. Удобные для криптовалют решения и интуитивно понятные инструменты бэк-офиса делают ее идеальной для операторов, которым нужны инновационные возможности геймификации и CRM в процветающем центре онлайн-гемблинга Мальты.

‍

7) BetConstruct

‍

Компания BetConstruct, работающая на Мальте по лицензиям Управления по азартным играм Мальты, предоставляет комплексную платформу iGaming с расширенными функциями CRM и геймификации. В системе лояльности Last Battle Universe B2B реализована уникальная механика геймификации, предлагаются эксклюзивные награды и кэшбэк в размере до 100% от платы за установку. CRM поддерживает оценку рисков в реальном времени, автоматическую проверку документов и персонализированные бонусные системы, повышая вовлеченность игроков в казино и букмекерские конторы. Благодаря более чем 50 продуктам, более 500 способам оплаты и таким интеграциям, как Fasttoken (FTN) для криптовалютных транзакций, BetConstruct обеспечивает гибкость и глобальный охват. Решения компании «под ключ» идеально подходят для быстрого развертывания, а также мощного бэк-офиса для сегментации игроков и управления кампаниями. Более 14 лет опыта BetConstruct в сфере поддержки клиентов и соответствия требованиям различных юрисдикций делают ее надежным выбором для мальтийских операторов, стремящихся использовать геймификацию для удержания игроков.

‍

8) Спортивные технологии

‍

Компания Sportingtech со штаб-квартирой на Мальте предоставляет операторам казино и букмекерских контор модульную платформу iGaming с надежными возможностями CRM и геймификации. В сотрудничестве с Smartico.ai в сфере геймификации игра предлагает миссии, испытания, таблицы лидеров и настраиваемые бонусы, такие как бесплатные вращения и колесо фортуны. CRM компании обеспечивает расширенную сегментацию, многоканальную коммуникацию и управление кампаниями в реальном времени, повышая вовлеченность игроков. Платформа Sportingtech интегрируется со Sportradar и Bet Genius для просмотра лент букмекерских контор, обеспечивая высокое качество коэффициентов и управление рисками. Благодаря сроку установки 2—4 месяца и облачному хостингу она поддерживает масштабируемость и мобильную оптимизацию. Компания Sportingtech, лицензированная на Мальте и других юрисдикциях, специализируется на регулируемых и развивающихся рынках, особенно в Латинской Америке. Интуитивно понятный бэк-офис и более 300 способов оплаты делают его универсальным выбором для мальтийских операторов, стремящихся повысить лояльность игроков с помощью увлекательных геймифицированных сервисов.

‍

9) Каждая матрица

‍

EveryMatrix, известный мальтийский провайдер онлайн-гемблинга, предлагает комплексную CRM-систему через свои решения CasinoEngine и букмекерские решения. Функции геймификации включают настраиваемые турниры, списки лидеров и программы лояльности, повышающие вовлеченность игроков в казино и на платформах ставок на спорт. CRM поддерживает расширенную сегментацию, аналитику в реальном времени и многоканальную связь, что позволяет операторам проводить персонализированные рекламные акции. Платформа EveryMatrix объединяет более 300 игровых студий и решений для ставок на спорт, обеспечивая обширную библиотеку контента и беспрепятственную интеграцию API. Она лицензирована на Мальте, в Великобритании и Нью-Джерси и соответствует строгим нормативным стандартам. Партнерские отношения с крупными операторами, такими как Mybet и TippMixPro, подчеркивают надежность компании. Ориентация EveryMatrix на гибкость, масштабируемость и персонализацию на основе искусственного интеллекта делает ее лучшим выбором для мальтийских операторов, стремящихся максимально удержать игроков и увеличить доход с помощью сложных стратегий геймификации и CRM.

‍

10) Плейтек

‍

Playtech, мальтийский отраслевой гигант, имеющий лицензии Управления по азартным играм Мальты, предлагает комплексную CRM-систему, интегрированную со своим обширным портфелем онлайн-игр. Инструменты геймификации компании включают программы лояльности, турниры и кампании по выпуску фирменных игровых автоматов, повышающие вовлеченность как в казино, так и в ставки на спорт. CRM предоставляет расширенное управление учетными записями игроков (PAM), аналитику в реальном времени и инструменты многоканальных кампаний, позволяющие персонализировать рекламные акции, основанные на поведении игроков. Компания Playtech предлагает более 600 игр, включая слоты, игры с живыми дилерами и решения для ставок на спорт. Компания Playtech обеспечивает беспрепятственную интеграцию с помощью единого API. Конкурентная маржа (10— 15% от совокупного дохода) и круглосуточная техническая поддержка делают игру экономичной и надежной. Сосредоточение внимания Playtech на соблюдении нормативных требований и решениях, удобных для мобильных устройств, соответствует регулируемому рынку онлайн-гемблинга Мальты. Операторы используют надежные инструменты бэк-офиса и обширный контент, что делает его идеальным решением для создания увлекательных игровых интерфейсов для игроков.

‍

11) Эволюционные игры

‍

Evolution Gaming со студиями на Мальте является бесспорным лидером в области решений для лайв-казино, предлагая CRM, поддерживающую геймификацию для казино и ставок на спорт. Функции геймификации включают игры в стиле игровых шоу, такие как Dream Catcher и VIP-столы, повышающие вовлеченность игроков. CRM использует аналитику на основе искусственного интеллекта для сегментации игроков и управления кампаниями в реальном времени, обеспечивая персонализированные рекламные акции. Портфель Evolution, расширенный за счет таких приобретений, как NetEnt, включает игровые автоматы и игры с живыми дилерами, доступные через единый API. Игра лицензирована на Мальте, в Великобритании и Нью-Джерси и соответствует строгим нормативным стандартам. Благодаря удобству работы с живыми дилерами в высоком разрешении и многоканальным средствам связи компания является лучшим выбором для операторов, базирующихся на Мальте. Компания Evolution уделяет особое внимание инновационным играм с эффектом полного погружения и надежным возможностям CRM, что позволяет операторам повысить лояльность и удержать клиентов за счет персонализированного геймифицированного опыта.

‍

12) Софт-игры

‍

Компания SoftGamings со штаб-квартирой на Мальте предоставляет универсальную платформу iGaming с мощным CRM и пакетом геймификации. Инструменты геймификации компании включают миссии, испытания, турниры, таблицы лидеров и настраиваемые бонусы, такие как программы лояльности и VIP-уровни. CRM поддерживает расширенную сегментацию игроков, аналитику в реальном времени и многоканальную коммуникацию, что позволяет проводить персонализированные кампании, повышающие удержание клиентов. SoftGamings интегрируется с Betradar, Digitain и BetConstruct для просмотра лент букмекерских контор. Время настройки составляет 1—4 месяца. Платформа поддерживает более 1000 брендов в сфере онлайн-гемблинга и включает в себя криптобезопасные решения, благодаря чему она легко адаптируется. Компания SoftGamings, лицензированная на Мальте, обеспечивает соответствие нормативным стандартам. Облачный хостинг и оптимизация мобильных устройств компании ориентированы на глобальные рынки, а интуитивно понятный бэк-офис упрощает работу. SoftGamings идеально подходит для мальтийских операторов, которым требуется масштабируемое игровое CRM-решение для повышения вовлеченности игроков в казино и ставки на спорт.

‍

13) Вместе играем

‍

Компания Together Gaming, базирующаяся на Мальте, предлагает комплексную платформу для казино и букмекерских контор с акцентом на CRM и геймификацию. CRM компании интегрируется с такими передовыми платформами, как Fasttrack и Enteractive, поддерживая персонализированные кампании и многоканальную коммуникацию. Функции геймификации включают турниры, таблицы лидеров и награды за лояльность, повышающие вовлеченность игроков в более чем 3500 игр от более чем 60 провайдеров, таких как NetEnt и Evolution Gaming. Интеграция букмекерской конторы с SBTech и BetConstruct обеспечивает надежные варианты ставок. Платформа Together Gaming поддерживает более 300 способов оплаты, включая решения Pay&Play, для беспрепятственных транзакций. Она лицензирована на Мальте и соответствует строгим требованиям, поэтому ей доверяют. Централизованная панель управления и отчетность в реальном времени позволяют операторам эффективно управлять мультибрендовыми кампаниями. Together Gaming идеально подходит для мальтийских операторов, которым требуется масштабируемое и геймифицированное CRM-решение для повышения лояльности игроков на конкурентных рынках.

‍

14) iGate

‍

Компания iGate, представленная на Мальте, предлагает казино и букмекерские конторы платформу iGaming с расширенными функциями CRM и геймификации. Система бонусов в реальном времени и механизмы геймификации, такие как персонализированные задания и награды, повышают вовлеченность игроков. CRM поддерживает VIP-сегменты на основе географии, оценку рисков в реальном времени и автоматическую проверку документов, обеспечивая безопасный и персонализированный игровой опыт. Платформа iGate интегрируется с ведущими игровыми провайдерами и предлагает круглосуточную поддержку на 20 языках. Интуитивно понятный пользовательский интерфейс и визуально привлекательные интерфейсы способствуют удержанию клиентов, а более 300 способов оплаты обеспечивают глобальную доступность. iGate, лицензированный на Мальте, соответствует нормативным стандартам, что делает его подходящим для операторов на регулируемых рынках. Простая интеграция API и региональные предложения делают его лучшим выбором для мальтийских операторов, стремящихся использовать геймификацию для повышения лояльности игроков и роста доходов.

‍

Преимущества геймификации в сфере онлайн-гемблинга на Мальте

‍

Согласно отчетам Statista, геймификация превращает стандартные ставки в интерактивные истории, увеличивая время сеансов на 30%. На Мальте, где в этом секторе работает более 12 000 человек, это помогает соблюдать принципы ответственной игры и при этом поддерживать высокий уровень удовольствия от игры. Такие факторы, как ежедневные задачи, снижают отток клиентов. По данным SOFTSWISS, выручка компании SOFTSWISS выросла на 5-10%. Соедините это с бесплатные мини-игры для безрисковых пробных версий. Внешний источник: Согласно прогнозу рынка онлайн-игр Statista, доход Мальты составит 2,51 миллиона долларов.

‍

Как геймификация способствует удержанию игроков в iGaming CRM?

‍

Геймификация позволяет игрокам дольше оставаться активными, добавляя награды и испытания. Она хорошо работает на рынке Мальты, где операторы используют ее для повышения лояльности, не тратя слишком много средств. Например, рейтинги поощряют конкуренцию, увеличивая депозиты на 10-15%.

‍

Что делает Мальту центром программного обеспечения CRM для iGaming?

‍

Лицензии MGA на Мальте гарантируют доверие и привлекают международные фирмы. Мероприятия на острове, такие как SiGMA Euro-Med 2025, способствуют инновациям и объединяют 12 000 участников. Низкий налог на азартные игры в размере 5% от местных доходов способствует процветанию бизнеса. Внешний источник: обзор Endevio содержит сведения о визовом режиме и кадровом резерве.

‍

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

‍

Какова роль искусственного интеллекта в iGaming CRM к 2025 году?

‍

Искусственный интеллект анализирует данные игроков для прогнозирования поведения и автоматизации предложений, сокращая отток клиентов на 20%. На Мальте все соответствует правилам безопасной игры. Операторы видят более высокую рентабельность инвестиций за счет целевых бонусов в казино или спортивных акций. 

‍

Как программное обеспечение CRM может обеспечить соответствие требованиям в сфере онлайн-гемблинга на Мальте?

‍

Она отслеживает действия по правилам MGA, своевременно выявляя риски. Такие функции, как геолокация и оповещения об ответственной игре, защищают игроков. Это укрепляет доверие: благодаря настройкам, отвечающим требованиям, лояльность пользователей повышается на 15%.

‍

Зачем ставить геймификацию в CRM для ставок на спорт?

‍

Это добавляет азарта ставкам, предлагая испытания и награды, увеличивая продолжительность сеанса на 25%. На конкурентной Мальте это выгодно отличает ваш бренд. Данные Yogonet свидетельствуют о тенденциях к многоуровневому опыту.

‍

Какие показатели должны отслеживать успех iGaming CRM?

‍

Сосредоточьтесь на LTV, показателях оттока клиентов и показателях вовлеченности. Постарайтесь улучшить ситуацию на 10— 20% после внедрения. Согласно примерам ProgressPlay, мальтийские компании используют их для увеличения ключевых показателей эффективности. Готовы измерить свои? 

‍

{{cta-баннер}}

‍