Самые передовые концепции геймификации UX для вашего сайта

Создание высокопроизводительного веб-сайта может оказаться сложной задачей. Он должен выглядеть элегантно, но в нем должно быть все необходимое для привлечения внимания и передачи вашего сообщения. Подход, ориентированный на пользователя и направленный на разработку продуктов, адаптированных к потребностям пользователя, стал движущей силой многих проектов. Учитывая это, дизайнеры постоянно ищут способы улучшить пользовательский интерфейс, что зависит от нескольких психологических факторов. Люди ожидают, что продукты и услуги будут простыми и приятными, поэтому добавить в них немного «удовольствия» более чем желательно. Но как сделать пользовательский интерфейс более увлекательным? На этот вопрос есть однословный ответ: ГеймификацияВ этой статье мы рассмотрим, что такое геймификация в дизайне и как она может улучшить пользовательский интерфейс.В контексте дизайна геймификацию иногда можно принять за игровой дизайн. Однако эти концепции не так уж сильно связаны друг с другом и во многих областях даже противоположны. В мире технологий геймификация означает внедрение игровых механик в неигровые среды. Сюда входят мобильные приложения и веб-сайты. Например, если компания хочет побудить людей уделять больше времени работе с приложением, такой игровой элемент, как задание, может сработать как волшебство. Задача может заключаться в том, чтобы пользователи приходили сюда каждый день недели в обмен на интересные награды. Людям нужны четкие цели и награды за их достижения, поэтому подобное испытание пойдет вам на пользу. И это только в одну сторону: дизайнеры могут влиять на поведение пользователей и мотивировать их чтобы возвращаться снова и снова.

1. Это повышает вовлеченность

Одним из самых ценных преимуществ геймификации UX является ее способность повышать вовлеченность пользователей. Геймификация прекрасно работает, когда речь идет о привлечении новых клиентов и поддержании активности как старых, так и новых. Почему привлечение пользователей является приоритетом? Привлечение пользователей к веб-сайтам, приложениям, продуктам и услугам необходимо, поскольку оно тесно связано с прибылью. Кроме того, заинтересованные клиенты с гораздо большей вероятностью вернутся на ваш сайт и расскажут об этом другим. Таким образом, правильные стратегии взаимодействия могут помочь снизить отток пользователей, повысить активность пользователей и время, затрачиваемое на использование вашего продукта или услуги.Внедряя геймификацию в UX, вы можете побудить людей к определенному поведению, чтобы успешно пройти пользовательский путь.

2. Это вызывает мотивацию

Помните, каково терпеть неудачу в тот момент, когда вы собираетесь закончить сложный уровень своей любимой игры? Что вы будете делать дальше? Большинство людей сокращают время сна, чтобы закончить этот уровень и увидеть, что находится за горизонтом. Большинство людей, нацеленных на успех, стараются изо всех сил и постоянно что-то делать, пока не станем лучше. Это связано с нашей основной потребностью в стремлении к достижению жизненных целей, а также любопытством и стремлением к совершенству. Именно в этом и проявляется геймификация. Геймификация UX дает людям чувство цели, прогресса, достижений и самосовершенствования, а также повышает общую мотивацию.Давая людям награды в виде очков и значков за выполнение поставленной задачи, вы побуждаете их двигаться вперед и возвращаться снова и снова. Этот эффект также можно изучить через призму психологии.Химические вещества мозга, такие как серотонин, окситоцин, дофамин и эндорфины, стимулируются, когда люди переживают игровой опыт. В мире UX люди руководствуются этими мотиваторами с помощью игровых элементов, таких как баллы, значки, вехи, положительные уведомления и многое другое.

3. Это особый ингредиент отличного пользовательского интерфейса

Подарить своим клиентам захватывающие впечатления, побуждающие их к совершенствованию, — отличный способ удержать клиентов, повысить их долгосрочную ценность и добиться потрясающего пользовательского опыта. Возможно, с самого начала будет непросто превратить существующий процесс в геймифицированный, но даже использование нескольких игровых элементов, таких как баллы и награды, может существенно повлиять на ваш пользовательский интерфейс.Вот несколько статистических данных, показывающих, насколько важна геймификация в UX:

• Исследования показали, что мотивация, основанная на играх, повышает вовлеченность пользователей почти на 50%.

• Коэффициенты конверсии приложений и продуктов сайта с интерактивным контентом примерно в шесть раз выше, чем у тех, на которых его нет.

• Геймификация может повысить производительность сотрудников до 50%.

Геймификация — это сложный метод повышения дохода, который требует внедрения множества различных игровых техник в интерактивные элементы пользовательского интерфейса. Основная задача дизайнеров, использующих геймификацию, заключается в том, чтобы не превратить продукт полностью в игру. В следующих разделах мы рассмотрим наиболее эффективные игровые механики, которые обычно применяются в дизайне, начиная с:

1. Вызовы

Трудности таят в себе естественную привлекательность любого человеческого начинания. Таким образом, использование челленджей на веб-сайтах или в мобильных приложениях — чрезвычайно эффективный способ повысить свою эффективность лояльность а также помолвка. Кроме того, проблемы мотивируют конечных пользователей к желаемым действиям, что делает этот продукт бесценным инструментом для совершенствования пользовательского интерфейса. Но что такое задачи, которые не приносят конечного результата и с кем поделиться своим опытом? Добавляя небольшие награды за выполненные задания и позволяя игрокам соревноваться друг с другом, вы можете значительно улучшить механику испытаний.

2. Баллы

Чтобы точно измерить успех пользователей, во многих играх используется система баллов. Во многих видеоиграх используется система начисления очков, позволяющая игрокам отслеживать свой уровень успеха в преодолении трудностей. Игровой продукт может пригодиться как веб-сайту, так и его клиентам.Люди могут отслеживать, сколько времени они проводят на сайте или в приложении, а владельцы бизнеса отслеживают свой путь в качестве клиентов.Например, учебный сайт может выставлять баллы в зависимости от количества просмотренных занятий и оценок, полученных учащимися. Например, ваш сайт или приложение могут начислять баллы в зависимости от успеваемости учащихся на занятиях по информационным технологиям.

3. Ограничения

Ограничьте время выполнения определенных задач. Таким образом, вы можете придать путешествию пользователя дополнительный уровень вовлеченности и напряжения, создав ощущение, что он борется за что-то, используя дополнительные эмоции и адреналин. В реальной жизни для многих из нас нехватка времени служит мощным мотиватором, который может значительно ускорить прогресс.

4. Таблицы лидеров

Вся наша жизнь вращается вокруг восхождения по социальной лестнице. А для тех, кому особенно нравятся соревнования, таблицы лидеров — отличный способ повысить свой уровень вовлеченности. Этот метод ранжирования пользователей в соответствии с их достижениями повышает уверенность в себе и мотивирует их совершенствоваться и проводить больше времени на вашей платформе. Однако для достижения наилучших результатов к составлению списков лидеров необходимо подходить с максимальной осторожностью, всегда учитывая потребности клиентов.

5. Здоровая конкуренция

Предоставление людям возможности вести здоровую конкуренцию с другими пользователями вашего приложения или веб-сайта — отличный способ объединить людей и дать им еще больше удовольствия от вашего продукта. Чтобы сделать это правильно, вам необходимо создать общий рейтинг, чтобы каждому пользователю было свое место в системе. Чем больше очков набирает пользователь, тем выше он поднимается в рейтинге.

6. Увлекательное путешествие

Воспользовавшись вашим продуктом или услугой, дайте пользователю почувствовать, что он вступает в путь личностного роста. Эта механика геймификации помогает сделать работу пользователя на вашем сайте или в приложении удобной и приятной. Например, пользователи могут ознакомиться с функциями продукта на этапе адаптации, чтобы они перестали бояться что-то испортить. По мере освоения новых функций они могут постепенно раскрываться. Это позволяет вашим клиентам лучше пользоваться вашим продуктом или услугой, избегая ошибок, а значит, и получать от них больше удовольствия.

7. Социальные взаимодействия

Людям нравится получать похвалу за свои достижения от друзей, семьи и даже от людей, которых они никогда не встречали. Предоставьте пользователям возможность делиться наградами, значками и наклейками из вашего игрового продукта в социальных сетях. Таким образом вы можете сделать людей счастливыми и, в качестве бонуса, привлечь внимание друзей к вашему продукту или услуге. Это также отличный способ получить бесплатную рекламу в социальных сетях.

8. Внутренняя валюта

Это награды, которые можно использовать для покупки внутриигровых подарков, например, большего количества жизней. Например, с помощью приложения для изучения языков Duolingo вы можете получать внутривалютные награды, называемые линготами, за выполнение различных заданий и заданий.

9. Уровни

Уровни — это части геймифицированного мира с разными наборами сложности. Пользователи могут разблокировать дополнительные уровни, зарабатывая игровые очки и выполняя ежедневные задания. Сложность игры должна возрастать с каждым новым уровнем.

10. Мощная история

Рассказывание историй в UX просто необходимо. Возможности создания привлекательных, красивых, трогательных и полезных продуктов и услуг безграничны, но зачастую мы не используем их по максимуму. Чтобы создавать более мощные интерфейсы и геймифицированные интерфейсы, нужно быть готовым экспериментировать с историями. Иммерсивные истории являются важнейшими компонентами успешного UX по нескольким причинам. Самые разные компании уже поняли, что хорошая история может стимулировать продажи, что, к тому же, отлично помогает геймификация. Расскажите участникам, что они убивают монстров, спасают беспомощных от опасности или ищут сундуки с сокровищами. Но имейте в виду, что геймификация лучше всего работает в правильном контексте.Геймификация — одна из самых распространенных механик в современном мире дизайна, поскольку она помогает решить множество проблем в UX. При правильном подходе геймификация может помочь дизайнерам привлечь внимание и повысить уровень пользовательский опыт, и выведите коэффициент конверсии на новый уровень. Как упоминалось ранее, геймификация приносит удовольствие и удовольствие от использования сайтов и приложений. Таким образом, пользователи могут наслаждаться интерактивным процессом, включающим в себя преодоление трудностей, состязание и массу удовольствия, как в обычной видеоигре. В свою очередь, это мотивирует их продолжать пользоваться продуктом и услугой, а также побуждает возвращаться к ним снова и снова. Кроме того, геймификация делает игру еще более приятной благодаря специальным заданиям и наградам, обещанным тем, у кого есть все необходимое для успеха. Такой подход может творить чудеса, пробуждая любопытство и азарт, побуждая клиентов выполнять различные действия и проводить больше времени в вашем приложении или на сайте. В заключение, геймификация способна значительно повысить вовлеченность и удержание пользователей. Однако крайне важно понимать, что геймификацию необходимо применять с осторожностью для достижения наилучших результатов. На примере других компаний многие владельцы бизнеса теперь обращаются к геймификации в UX-дизайне, чтобы воспользоваться ее неиссякаемыми преимуществами. Если вы тоже планируете войти в мир геймификации, чтобы вывести свой бизнес на новый уровень, но не знаете, с чего начать, почему бы не начать с самого начала? Закажите бесплатную углубленную демонстрацию Smartico.ai «все в одном», ведущая в отрасли геймификация иУИК Решение для автоматизации и узнайте, как мы можем помочь вам реализовать ваши бизнес-мечты в течение нескольких месяцев после интеграции: https://smartico.ai/request-a-demoПоделись этой статьей со своими друзьями! Хотите узнать, как наши кампании, инициированные мероприятиями, могут повысить вовлеченность ваших клиентов до неузнаваемых высот? Обратитесь к одному из наших экспертов для получения бесплатной демоверсии.