Лучшее кипрское программное обеспечение iGaming CRM для геймификации казино и ставок на спорт

Управлять казино или букмекерской конторой на Кипре стало намного более конкурентоспособным, чем раньше. Игроки могут переключаться между сайтами за считанные секунды, и каждый раз, когда они заходят в систему, они ожидают вознаграждений, мгновенной поддержки и увлекательных игровых впечатлений. Откройте для себя лучшее кипрское программное обеспечение iGaming CRM для геймификации казино и ставок на спорт!

‍

{{cta-баннер}}

‍

Почему iGaming на Кипре нуждается в умной CRM-системе?

‍

Кипр уже не является небольшим рынком ставок. Общий валовой доход от ставок на азартные игры в 2024 году достиг около 1,22 миллиарда евро, что примерно на 10 процентов больше, чем в 2023 году. Это свидетельствует о значительном и стабильном росте как наземной, так и онлайн-активности. В то же время, согласно европейским отчетам, в 2024 году совокупный доход от азартных игр на континенте, как ожидается, составит около 123 миллиардов евро, причем доля онлайн-каналов будет расти с каждым годом..

‍

Этот рост также означает ужесточение конкуренции. Игроки, делающие ставки на спорт, и игроки казино могут выбирать из десятков брендов, многие из которых предлагают агрессивные приветственные предложения, повышенные коэффициенты и кэшбэк. Без умных инструментов удержания большая часть маркетинговых расходов просто тратится впустую на разовых пользователей, которые никогда не возвращаются.

‍

Что такое iGaming CRM и почему это важно?

‍

CRM для онлайн-игр это программное обеспечение, которое объединяет все ваши данные об игроках, сообщения и награды в одном месте, чтобы вы могли проводить целевые автоматические кампании на протяжении всего игрового пути. Вместо того чтобы рассылать всем пользователям один и тот же бонус, ваша CRM-система отслеживает поведение и реакцию каждого игрока в режиме реального времени, а затем отправляет нужное сообщение или предложение на данный момент.

‍

Для операторов казино и букмекерских контор на Кипре хорошая CRM помогает:

‍

• Отслеживайте депозиты, ставки и сеансы в режиме реального времени
• Сегментируйте игроков по стоимости и риску
• Автоматически запускайте многоканальные кампании (электронная почта, SMS, push, на месте)
• Измеряйте рост удержания персонала, ARPU и LTV с помощью четких отчетов

‍

Почему геймификация меняет правила игры?

‍

Геймификация добавляет очки, уровни, миссии, таблицы лидеров, значки и мини-игры в игровой процесс, чтобы пользователи оставались активными и эмоционально связанными с брендом. Отраслевые исследования показывают, что геймификация цифровых продуктов может повысить вовлеченность и удержание клиентов, и онлайн-гейминг — один из секторов, где это влияние заметнее всего.

‍

Для казино и букмекерских контор мощные инструменты геймификации могут:

‍

• Увеличьте количество ежедневных входов в систему и продолжительность сеанса
• Зарабатывайте повторные депозиты, выполняя миссии и испытания
• Повторно привлекайте неактивных пользователей с помощью поощрений, приносящих удовольствие, а не «спам». В сочетании с CRM геймификация превращает каждую кампанию в живую, а не в очередной рекламный баннер.

‍

Как правильно выбрать CRM для iGaming для Кипра

‍

Выбирая CRM-платформы для геймификации казино и ставок на спорт на Кипре, сосредоточьтесь на нескольких практических вопросах, а не просто на модных словах.

‍

Спросите:

‍

• Обрабатывает ли эта CRM события в реальном времени как из букмекерской конторы, так и из казино?
• Встроены ли модели искусственного интеллекта и сегментация или вам нужны дополнительные инструменты?
• Является ли геймификация встроенной в платформу или внешним дополнением?
• Насколько легко управлять несколькими брендами и языками из одного места?
• Какая поддержка доступна во время интеграции и повседневной работы?

‍

Лучшее кипрское программное обеспечение iGaming CRM для геймификации казино и ставок на спорт

‍

1) Smartico - лучшее кипрское программное обеспечение iGaming CRM для геймификации казино и ставок на спорт

‍

‍

Смартико выделяется как ведущее решение для операторов iGaming, предлагающее универсальную платформу CRM и геймификации. Инструменты компании на базе искусственного интеллекта предоставляют полезную информацию, которая помогает казино оптимизировать вовлеченность и удержание клиентов.

‍

Ключевые особенности:

‍

Наша платформа предлагает ряд мощных функций:

‍

Автоматизация CRM: Благодаря персонализированным сообщениям и автоматизированным рабочим процессам мы упрощаем каждый этап пути игроков, от регистрации до лояльности.

Геймификация: Наши настраиваемые инструменты геймификации позволяют легко интегрировать развлечения, награды и лояльность в вашу CRM.

Бесплатные игры: Мы предлагаем набор настраиваемых мини-игр, таких как «Колесо лояльности», «Скретч-карты» и «Ежедневные лутбоксы», чтобы повысить вовлеченность игроков.

Бонусный движок: Наша система помогает снизить стоимость бонусов, предлагая вознаграждения, адаптированные к поведению игроков, управляемые в режиме реального времени или планируемые с учетом оптимального эффекта.

Джекпоты: Мы предлагаем настраиваемые джекпоты, финансируемые как игроками, так и операторами, чтобы улучшить любую игру от любого поставщика.

Модели искусственного интеллекта: Наш искусственный интеллект превращает данные игроков в реальные прогнозы, помогая оптимизировать взаимодействие, предотвращать отток игроков и получать вознаграждения в самый подходящий момент.

Розыгрыш: Превращает простые рекламные акции в увлекательные игровые игры, которые повышают вовлеченность, вызывают ажиотаж и заставляют пользователей возвращаться к нам снова и снова.

‍

Интеграция и поддержка:

‍

Одним из наших ключевых преимуществ является простой процесс интеграции. Наши инженеры управляют всей интеграцией, снижая нагрузку на ваши научно-исследовательские ресурсы. Мы поддерживаем всех основных поставщиков SMS, электронной почты и мгновенных сообщений и интегрируемся со всеми платформами iGaming.

‍

Экспертиза и партнерство:

‍

Мы не просто поставщик программного обеспечения; мы — партнер, инвестирующий в ваш рост. Наша команда работает вместе с вами, чтобы накопить опыт работы с CRM в вашей команде, определить стратегию и поделиться практическими идеями в рамках нашего партнерства.

‍

Цены и доступность:

‍

Наши цены основаны на количестве активных пользователей в месяц и включают автоматизацию и геймификацию CRM, а также услуги специального менеджера по успеху. Хотя мы не предлагаем пробную версию, мы рады предоставить вам подробную демонстрационную версию, в которой вы узнаете, как именно работает Smartico.

‍

В Smartico мы стремимся помочь компаниям, занимающимся онлайн-гемблингом, повысить уровень удержания клиентов и вовлеченности клиентов. Мы хотели бы показать вам, как наша платформа может помочь вашим операциям. Не стесняйтесь заказывать демонстрационную версию или обращаться к нам с любыми вопросами.

‍

{{cta-баннер}}

‍

‍

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:

‍

1. Что такое программное обеспечение iGaming CRM?

‍

Программное обеспечение iGaming CRM (Customer Relationship Management) — это платформа, призванная помочь онлайн-казино и операторам ставок на спорт управлять данными игроков, персонализировать маркетинг, автоматизировать кампании по удержанию игроков и повысить общую вовлеченность игроков. Оно централизует такую информацию, как поведение игроков, история активности, предпочтения и этап жизненного цикла.

‍

2. Почему операторы iGaming на Кипре используют специализированные CRM-системы?

‍

Операторы на Кипре сталкиваются с высококонкурентным и регулируемым рынком. Специализированная CRM для iGaming помогает им:

‍

• Повышайте уровень удержания игроков
  
  
• Соблюдайте требования по соответствию и отчетности
  
  
• Улучшите персонализацию и сегментацию
  
  
• Запускайте маркетинговые кампании на основе данных
  
  
• Отслеживайте показатели ответственной игры
  
  

‍

3. Какие функции должна включать в себя лучшая кипрская CRM для iGaming?

‍

Основные функции обычно включают в себя:

‍

• Расширенная сегментация игроков
  
  
• Аналитика и отчетность в реальном времени
  
  
• Автоматизированные маркетинговые рабочие процессы
  
  
• Инструменты геймификации (задания, задания, значки, очки)
  
  
• Борьба с мошенничеством и мониторинг рисков
  
  
• Многоканальная коммуникация (SMS, электронная почта, push, в приложении)
  
  
• Управление программой лояльности
  
  
• Инструменты поддержки игроков
  
  

4. Как геймификация повышает эффективность казино и букмекерских контор?

‍

Геймификация повышает вовлеченность, превращая обычный игровой процесс в более интерактивный. Это может привести к:

‍

• Увеличенное время сеанса
  
  
• Более высокая частота депозитов
  
  
• Повышенная лояльность игроков
  
  
• Снижение оттока
  
  
• Повышение удовлетворенности игроков
  
  

Игровые элементы, такие как миссии, таблицы лидеров, турниры и уровни опыта, мотивируют пользователей вернуться к игре.

‍

5. Полезна ли геймификация как для онлайн-казино, так и для букмекерских контор?

‍

Да. Геймификация очень хорошо работает в обоих секторах:

‍

• Казино может вознаграждать игроков за то, что они пробуют новые игры, участвуют в турнирах или достигают определенных успехов.
  
  
• Букмекеры может создавать проблемы, такие как серии побед, квесты на прогнозирование, накопительные бонусы и сезонные конкурсы.
  
  

Обе вертикали выигрывают от более интерактивного и полезного опыта.

‍

6. Как CRM помогает повысить уровень удержания игроков?

‍

Хорошая CRM для iGaming использует данные игроков для своевременной отправки персонализированных сообщений и предложений. Примеры включают в себя:

• Процедуры приветствия и адаптации
  
  
• Кампании по реактивации
  
  
• День рождения или VIP-награды
  
  
• Бонусы, основанные на поведении
  
  
• Оповещения о прогнозе оттока
  
  

Автоматизация обеспечивает стабильное взаимодействие с минимальными ручными усилиями.

‍

{{cta-баннер}}

‍