Что определяет настоящие инновации в онлайн-играх в 2025 году?

В онлайн-играх B2B часто используется термин «инновации», но что он на самом деле означает? По мере развития отрасли подлинные инновации выходят за рамки ярких дизайнов и направлены на решение операционных проблем, повышение вовлеченности игроков и предоставление масштабируемых решений, отвечающих требованиям завтрашнего дня.

‍

Взгляды лидеров отрасли из Swiss Casinos, Gaming Corps и Awager проливают свет на то, что формирует инновации в современном мире онлайн-игр.

‍

{{cta-баннер}}

‍

Баланс инноваций и соответствия нормативным требованиям

‍

На жестко регулируемых рынках крайне важно ориентироваться в сложных взаимосвязях между инновациями и соблюдением нормативных требований.

‍

В швейцарских казино, работающих в жестко контролируемой среде Швейцарии, защита игроков имеет первостепенное значение. Автоматизированные рабочие процессы, основанные на триггерах, выявляют и устраняют проблемы в режиме реального времени, а специалисты по правовым вопросам и контролю качества с самого начала входят в состав команд разработчиков. Такой подход «соответствие требованиям каждого проекта» гарантирует соответствие каждой новой функции строгим швейцарским нормам. Непрерывное обучение персонала еще больше укрепляет принципы ответственной игры, позволяя быстро внедрять инновации без ущерба для стандартов.

‍

Компания Gaming Corps, которая всего за три года вышла на 20-й регулируемый рынок, подчеркивает необходимость развития нормативно-правовой базы. В то время как нетрадиционные игры часто предлагают более медленные и непринужденные игры по сравнению со слотами с высокой волатильностью, регулирующие органы иногда отстают от внедрения инновационных форматов. Переход к более гибким подходам к регулированию может открыть новые возможности для игрового дизайна при сохранении справедливости.

‍

Awager подчеркивает проблему разработки совместимых продуктов без предварительного одобрения регулирующих органов. Чтобы снизить риски, они избегают слишком далеко заходить границы, обеспечивая соответствие продуктов стандартам честности генераторов случайных чисел, локализации серверов и ответственной игры. Такой осторожный, но в то же время стратегический подход позволяет инновациям процветать в условиях нормативных ограничений.

‍

Инновации для операторов или игроков?

‍

Вопрос о том, должны ли инновации отдавать приоритет операторам или игрокам, показывает их взаимозависимость.

‍

Swiss Casinos подчеркивает, что потребности операторов и игроков взаимосвязаны. Технические новшества для операторов должны воплощаться в более удобном и удобном для пользователей интерфейсе, а информация об игроках должна лежать в основе операторских инструментов. Эти симбиотические отношения способствуют устойчивому росту и дифференцированным предложениям. В то время как онлайн-казино используют аналитику в реальном времени и динамические инструменты, наземные заведения сталкиваются с ограниченным выбором слотов и медленными инновациями. Преодоление этого разрыва с помощью технологий, ориентированных на операторов, может привести физические казино в соответствие с цифровыми аналогами.

‍

Gaming Corps отмечает, что современные игроки нуждаются в играх, похожих на игры для консолей класса ААА, что подталкивает студии к инновациям, используя новые механики и форматы. Операторы, в свою очередь, ищут игры, которые нравятся игрокам, для улучшения своих платформ. Эта взаимосвязанная динамика позволяет инновациям одновременно обслуживать обе аудитории.

‍

Awager подчеркивает, что операторы, являясь клиентами B2B, являются воротами к игрокам. Инновации должны в первую очередь отвечать потребностям операторов: создавать игры и впечатления, которые заинтересуют игроков, и создавать цикл, в котором инновации, ориентированные на игроков, переходят на решение приоритетных задач операторов. Примером тому служит платформа компании, предлагающая уникальные услуги для игроков и привлекающая операторов, ищущих новые способы привлечения аудитории.

‍

Неиспользованные возможности онлайн-игр

‍

Самые многообещающие, но пока еще недостаточно обсуждаемые возможности заключаются в сочетании цифровых и физических игровых миров.

‍

Swiss Casinos предусматривает беспрепятственную интеграцию онлайн- и офлайн-игр. Используя облачный стриминг и дистрибуцию игр на основе API, лучшие цифровые игры можно адаптировать для наземных казино, адаптируя их в реальном времени в зависимости от привычек и предпочтений игроков. Это позволит превратить статичные игровые залы в динамичные персонализированные игровые центры, сочетающие гибкость онлайн-игр с тактильной привлекательностью обычных заведений.

‍

Gaming Corps видит потенциал взаимодействия с сообществом, особенно через стримеров, влияющих на предпочтения игроков. Привлечение «зрителей» путем предоставления им возможности общаться со стримерами или амбассадорами брендов может повысить вовлеченность игроков и открыть новые возможности для монетизации. Такой переход к опыту, ориентированному на сообщество, может изменить подход к маркетингу игр и играм в них.

‍

Вейджер указывает на неиспользованный потенциал многоканального опыта, особенно на регулируемых рынках, таких как США. Многие операторы не могут в полной мере использовать свое многоканальное присутствие из-за неадекватных инструментов со стороны поставщиков B2B. Их решение объединяет сетевые и офлайн-экосистемы, поощряет межканальное взаимодействие игроков и предлагает операторам универсальный инструмент для расширения цифровых и физических предложений.

‍

В 2025 году истинные инновации в онлайн-играх заключаются в создании взаимосвязанных, совместимых и ориентированных на игроков решений, сочетающих операционную эффективность с иммерсивным опытом, прокладывая путь к динамичному и устойчивому будущему.

‍

Узнайте о нас больше - Smartico

‍

Смартико выделяется как ведущее решение для операторов iGaming, предлагающее универсальную платформу CRM и геймификации. Инструменты компании на базе искусственного интеллекта предоставляют полезную информацию, которая помогает казино оптимизировать вовлеченность и удержание клиентов.

‍

Ключевые особенности:

‍

Наша платформа предлагает ряд мощных функций:

‍

Автоматизация CRM: Благодаря персонализированным сообщениям и автоматизированным рабочим процессам мы упрощаем каждый этап пути игроков, от регистрации до лояльности.

Геймификация: Наши настраиваемые инструменты геймификации позволяют легко интегрировать развлечения, награды и лояльность в вашу CRM.

Бесплатные игры: Мы предлагаем набор настраиваемых мини-игр, таких как «Колесо лояльности», «Скретч-карты» и «Ежедневные лутбоксы», чтобы повысить вовлеченность игроков.

Бонусный движок: Наша система помогает снизить стоимость бонусов, предлагая вознаграждения, адаптированные к поведению игроков, управляемые в режиме реального времени или планируемые с учетом оптимального эффекта.

Джекпоты: Мы предлагаем настраиваемые джекпоты, финансируемые как игроками, так и операторами, чтобы улучшить любую игру от любого поставщика.

Модели искусственного интеллекта: Наш искусственный интеллект превращает данные игроков в реальные прогнозы, помогая оптимизировать взаимодействие, предотвращать отток игроков и получать вознаграждения в самый подходящий момент.

Розыгрыш: Превращает простые рекламные акции в увлекательные игровые игры, которые повышают вовлеченность, вызывают ажиотаж и заставляют пользователей возвращаться к нам снова и снова.

‍

Интеграция и поддержка:

‍

Одним из наших ключевых преимуществ является простой процесс интеграции. Наши инженеры управляют всей интеграцией, снижая нагрузку на ваши научно-исследовательские ресурсы. Мы поддерживаем всех основных поставщиков SMS, электронной почты и мгновенных сообщений и интегрируемся со всеми платформами iGaming.

‍

Экспертиза и партнерство:

‍

Мы не просто поставщик программного обеспечения; мы — партнер, инвестирующий в ваш рост. Наша команда работает вместе с вами, чтобы накопить опыт работы с CRM в вашей команде, определить стратегию и поделиться практическими идеями в рамках нашего партнерства.

‍

Цены и доступность:

‍

Наши цены основаны на количестве активных пользователей в месяц и включают автоматизацию и геймификацию CRM, а также услуги специального менеджера по успеху. Хотя мы не предлагаем пробную версию, мы рады предоставить вам подробную демонстрационную версию, в которой вы узнаете, как именно работает Smartico.

‍

В Smartico мы стремимся помочь компаниям, занимающимся онлайн-гемблингом, повысить уровень удержания клиентов и вовлеченности клиентов. Мы хотели бы показать вам, как наша платформа может помочь вашим операциям. Не стесняйтесь заказывать демонстрационную версию или обращаться к нам с любыми вопросами.

‍

{{cta-баннер}}

‍