Neler sunuyoruz
Smartico tek bir vizyonla geliştirildi: iGaming için oluşturulmuş hepsi bir arada CRM ve oyunlaştırma sunmak. Platformumuz otomasyonu, hiper kişiselleştirmeyi ve oyuncu etkileşimini net bir amaçla birleştirir: jargona boğulmadan elde tutmayı artırmak.
Çekiliş
Sonu gelmeyen tekrar ziyaretler sağlamak için tasarlanmış, son derece özelleştirilebilir bir oyunlaştırma özelliği. CRM'inize entegre olan Raffle, standart promosyonları eşsiz esneklikle beklenti, sadakat ve elde tutma yaratan eğlenceli, çok katmanlı deneyimlere dönüştürür.


Zahmetsiz entegrasyon
İşi biz üstleniyoruz
Her sağlayıcıyla bağlantı kurun
Her platformla çalışır
Bonus motoruna hazır
Oluşturun: daha akıllı etkileşimler, her oyuncuya uyum sağlayan yapay zekâ destekli araçlarla
- Tahmine dayalı modelleme: Yapay zekâ destekli modellerle oyuncu eylemlerini önceden tahmin edin.
- LTV tahmini: Her oyuncunun yaşam boyu değerini tahmin eden yapay zekâ içgörüleri; etkileşim çabalarınızı potansiyel değere göre önceliklendirmenize yardımcı olur.
- Kayıp (churn) tahmini: Risk altındaki oyuncuları belirleyin ve yeniden kazanın.
- RFM segmentasyonu: Son derece hedefli kampanyalar oluşturmak için oyuncuları yakınlık (Recency), sıklık (Frequency) ve parasal değere (Monetary) göre gruplayın.

Sunun: esnek ödüller; oyuncular kendini değerli hissetsin ve bağlı kalsın
- Dinamik bonuslar: Ödülleri oyuncu tercihlerine göre özelleştirin.
- Sadakat programları: Uzun vadeli etkileşimi teşviklerle ve oyunlaştırma mekanikleriyle ödüllendirin.
- Ücretsiz oyunlar: Günlük ödüller ve oyunlarla etkileşimi artırın.

Oyuncuları kişiselleştirilmiş deneyimlerle etkileyin; her etkileşim benzersiz olsun
- Davranışa dayalı tetikleyiciler: Oyuncu davranışına uygun yanıtları gerçek zamanlı olarak otomatikleştirin.
- En uygun zamanlama modeli: Etkileşimi en üst düzeye çıkarmak için "iletişim için en iyi zaman" modelimizle oyunculara en doğru anda ulaşın.

Yönetin: sınırsız sayıda marka, ek maliyet olmadan
- Merkezi kontrol: Tüm markalarınızı tek bir Smartico kurulumundan yönetin; yönetim basit ve verimli olsun.
- Markaya özel uyarlama: Her markaya özel benzersiz kampanyalar, oyunlaştırma ayarları ve bonuslar oluşturun.
- Ek ücret yok: İhtiyacınız kadar marka ekleyin; Smartico işinizi büyütmeniz için ek ücret almaz.

Teknolojinin ötesinde:
Uzmanlık ve iş ortaklığı sunuyoruz
Smartico ile yalnızca bir oyunlaştırma yazılımı değil, büyümenize yatırım yapan bir iş ortağı kazanırsınız. Ekibinizde CRM uzmanlığı oluşturmak için sizinle birlikte çalışır, stratejiye yön verir ve iş ortaklığımız boyunca pratik, uygulamalı içgörüler sunarız. iGaming işinize özel, eksiksiz bir oyunlaştırma ve CRM pazarlama çözümleri sistemi.

1. Size özel onboarding ve eğitim
Ekibimiz ilk günden itibaren sorunsuz, kişiselleştirilmiş bir kurulum sağlar ve her adımda sizi güçlendiren eğitimler sunar

2. Özel Customer Success Manager'lar
Büyümenizde gerçek bir ortak; iş ortaklığımız boyunca Smartico'nun tüm potansiyelini açığa çıkarmanız için size yol gösterir.

3. Güvenilir, uzman destek
Uzman yardımımız bir mesaj uzaklığında; ilerlemeye devam etmek için ihtiyaç duyduğunuz içgörü ve çözümlere her zaman sahip olursunuz.
Müşterilerimiz ne diyor
SSS
Fiyatlandırmamız aylık aktif kullanıcı sayısına dayanır ve kademeler halinde sunulur. Paket hem CRM otomasyonunu hem oyunlaştırmayı içerir; ayrıca ilk günden itibaren sizi destekleyen özel bir Customer Success Manager da dahildir: entegrasyonu koordine eder, eğitim verir ve Slack veya Microsoft Teams üzerinden günlük destek sağlar.
Evet. Smartico ile CRM otomasyonu ve oyunlaştırmayı aynı platformun parçası olarak alırsınız. Gizli ücret yok, ayrı modül yok; her şey yerleşiktir ve sorunsuz birlikte çalışacak şekilde tasarlanmıştır.
Deneme sürümü sunmuyoruz, ancak Smartico'nun tam olarak nasıl çalıştığını göstermek için ayrıntılı bir demo yapmaktan memnuniyet duyarız. Genel sunumlar yerine doğrudan gerçek back office'imize girip gerçek örneklerle platformu şeffaf ve uygulamalı biçimde deneyimlemenizi sağlamayı tercih ediyoruz.
Entegrasyonu genellikle biz üstleniriz ve yaklaşık 3 hafta sürer. Tüm işlemleri sizin tarafınızdan minimum çabayla sistemimizdeki olaylara eşleriz. Ağır iş bize düşer.
Entegrasyonu kendiniz yapmayı tercih ederseniz API'lerimiz esnek ve kullanımı kolaydır. Teknik ekibinize doğrudan destek vermek ve her adımda sorunsuz bir süreç sağlamak için Slack veya Microsoft Teams'te bir grup kurarız.
Beğendiğiniz bir ağ geçidiniz varsa harika. Birçok seçenekle entegreyiz ve entegrasyon gerekirse yenilerini ücretsiz olarak kolayca ekleyebiliriz. Bir ağ geçidiniz yoksa rekabetçi bir fiyata sağlayabiliriz. Her iki durumda da karar sizin.
Evet! Smartico'nun casino CRM yazılımı, birden fazla markayı tek bir kurulum içinde işletmenize ve yönetmenize olanak tanır. Tüm markalarda ortak kampanyalar yürütebilir ya da belirli markalar için özel kurulumlar ve oyunlaştırma oluşturabilirsiniz; her şey tek bir yerde düzenli kalır ve ek maliyet yoktur.
Kesinlikle. Casino için önde gelen bir CRM yazılımı olarak Smartico, iGaming operatörlerinin hayatını kolaylaştırmak için tasarlandı. Kurulumdan günlük kullanıma kadar her şey anlaşılırdır. Üstelik size yol gösterecek Customer Success Manager'ınız her zaman yanınızdadır.
Onboarding sürecimiz anlaşılır ve uygulamalıdır. Smartico'yu iş başında gösteren canlı bir demoyla başlar. Herhangi bir sözleşme imzalanmadan önce entegrasyon olanaklarını doğrulamak ve olası engelleri ele almak için teknik fizibilite görüşmesi yaparız. Sözleşme imzalandıktan sonra kullanıcılar, para yatırma işlemleri ve casino bahisleri gibi temel verilerin entegrasyonuna, ardından ön yüz kurulumuna odaklanırız. Bu aşamada Customer Success Manager'ımız ekibinize rehberlik ederek sorunsuz ilerleme sağlar. Entegrasyondan sonra eğitim verir, sisteme erişim tanımlar ve spor veri akışları gibi kritik olmayan verilerin entegrasyonuna devam ederiz. Baştan sona her adımda yanınızdayız.



















