Raspa e pêga

A Smartico lançou agora um novo minijogo, Scratch & Catch, uma raspadinha totalmente personalizável projetada para cativar os usuários. É a mais recente adição à suíte Gamification & Loyalty da Smartico.

Tanto as raspadinhas quanto o CRM são, em grande parte, um jogo de sorte. No entanto, isso não quer dizer que não haja métodos para aumentar sua sorte quando se trata de relacionamento com clientes. As raspadinhas digitais são uma excelente forma de engajar usuários que buscam uma vitória rápida. A dificuldade está em fazer com que essas raspadinhas se destaquem das demais.

O forte engajamento do cliente vem de recursos que constroem sua marca e ressoam com os usuários. Às vezes, menos é mais — e é aí que a gamificação pode ajudar a simplificar o processo.

Com o Scratch & Catch da Smartico, você pode garantir que a raspadinha englobe sua marca personalizando todos os aspectos de sua aparência: de logotipos e imagens a cores e fontes.

O Scratch & Catch pode ser segmentado e usado em várias campanhas para aumentar o engajamento do usuário. Por exemplo, ele pode ser vendido como um item na loja, oferecido como prêmio para outro jogo ou fornecido após a conclusão de uma missão específica. A beleza do Scratch X é que seu posicionamento depende de você e pode ser oferecido a qualquer momento da jornada do cliente que você achar melhor.

Da mesma forma que da Smartico Roda de fidelidade, o cartão gera um resultado aleatório para os usuários e pode ser implementado a qualquer momento da experiência de jogo. Para obter uma vitória, os usuários precisam igualar três prêmios. O recurso pode funcionar como um recurso independente ou como parte de uma campanha mais ampla.

O termo “fidelidade do cliente” é muito usado, mas o que isso realmente significa e por que é tão importante? A resposta óbvia é que os clientes fiéis retornem à sua marca e continuem engajando e maximizando a receita.

A gamificação proporciona uma experiência ainda mais agradável para os clientes, para que eles não apenas retornem, mas tenham uma melhor percepção da marca. Isso, por sua vez, aumenta sua fidelidade e cria exposição, ajudando a conquistar novos clientes e maiores taxas de conversão.

Os jogos de vitória instantânea são uma poderosa ferramenta de engajamento que agrega valor à experiência de jogo do usuário. Então, quando feito corretamente, o engajamento, a lealdade e a retenção aumentam em todos os setores.

Implementar a raspadinha é um passeio no parque. A tecnologia da Smartico garante que o jogo seja colocado perfeitamente em seu site ou campanha.

Aqui estão algumas coisas que você pode esperar ao escolher implementar o Scratch & Catch:

• Totalmente personalizável: crie uma aparência que esteja alinhada com sua marca
• A capacidade de ser totalmente segmentado: fornecido por uma variedade de vias, dependendo das necessidades do operador
• Funcionalidade de alto nível: a tecnologia inteligente por trás do Scratch & Catch garante uma transição suave para seu site e uma experiência ainda mais suave para os clientes que interagem com ele

Um jogo justo: O Scratch & Catch é certificado pela BMM, garantindo um resultado justo para você e seus clientes.

A raspadinha totalmente personalizável é fácil de navegar para operadores nos bastidores e usuários. Com a capacidade de modificar todos os aspectos da interface, a raspadinha pode evoluir de acordo com as necessidades do operador e seguir novas e diferentes direções criativas.

Os operadores podem determinar a disponibilidade de estoque, os bônus e como os prêmios são ganhos. Os possíveis prêmios ganhos por meio do Scratch & Catch também são totalmente determinados pelo operador. Tudo o que você precisa fazer é selecionar as recompensas a serem incluídas na oferta, e nosso gerador certificado pela BMM fará o resto.

Personalizar o Scratch & Catch para segmentos escolhidos permite um engajamento instantâneo, além de fortalecer a fidelidade do cliente. Implementar táticas de engajamento no momento certo é o que garante que os clientes retornem e distingam uma experiência de jogo comum de uma experiência de jogo excepcional.

Saiba mais sobre o Scratch & Catch e fale como membro da nossa equipe ou solicite uma demonstração.

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