Геймификация в управлении финансами: зарабатывание денег имеет большое значение

Общеизвестно, что достижение целей, какими бы маленькими они ни были, приносит чувство удовлетворения. Однако многие люди могут не осознавать, что это чувство глубоко укоренилось в принципах психологии. Когда мы выполняем повседневные задачи, наш мозг получает прилив удовольствия, вызванный активацией центров вознаграждения мозга. Эти небольшие всплески дофамина служат мотивацией к формированию здоровых привычек в долгосрочной перспективе.

В последнее время многие платформы решили внедрить концепцию геймификации в сферу финансового благополучия. Основная идея довольно проста: предоставляя людям возможность использовать систему вознаграждения своего мозга, регулярно добиваясь небольших и достижимых «выигрышей», они с большей вероятностью достигнут своих сберегательных целей.

Хотя при введении конкурентного элемента в финансовые вопросы важно соблюдать тонкий баланс, ранние исследования указывают на потенциальные преимущества. Например, в 2016 году Walmart ввела программу сбережений, привязанных к призам MoneyCard (PLS), в результате которой участники откладывали в среднем на 35% больше средств по сравнению с контрольной группой.

Давайте кратко рассмотрим тенденцию геймификации, ее влияние на сферу личных финансов и несколько надежных способов внедрения игровая психология в ваших привычках расходования средств и сбережений.

Сегодня многие финтех-компании внедряют принципы геймификация в личных финансах для поощрения сбережений и финансового планирования. Взаимодействуя с этими системами, пользователи руководствуются теми же принципами, что и в игровом дизайне, которые могут привести к финансовое превосходство. В результате получилось удивительное сочетание игровой психологии и практического управления финансами, которое может помочь людям принимать более взвешенные финансовые решения. И дело не только в сбережениях, но и в использовании геймификация в финансах и банковском деле доказано, что оно повышает вовлеченность, повышает лояльность и, в конечном итоге, способствует здоровому финансовому поведению.

Геймификация — это процесс использования игровых элементов и механик в неигровых контекстах для повышения вовлеченности, мотивации и участия. Он черпает вдохновение в играх и применяет свои принципы к занятиям и задачам, которые обычно не считаются играми. Цель геймификации — сделать эти занятия более увлекательными, захватывающими и полезными, используя психологические аспекты игр.

Интегрируя такие элементы, как испытания, достижения, таблицы лидеров, значки и награды, геймификация направлена на реализацию естественного стремления людей к соревнованиям, достижениям и признанию. Она использует методы игрового дизайна для создания интерактивных и интерактивных игр, которые стимулируют интерес пользователей и побуждают их к желаемым действиям или определенному поведению.

Геймификация широко применяется в различных областях, включая образование, фитнес, маркетинг, обучение сотрудников и программы лояльности клиентов. Эта стратегия зарекомендовала себя как эффективная стратегия повышения мотивации, улучшения обучения, вовлеченности и достижения желаемых результатов.

Геймификация показала множество преимуществ в применении к личным финансам. Вот некоторые из ключевых преимуществ:

• Повышение вовлеченности: Геймификация делает финансовую деятельность более привлекательной, поскольку она включает в себя задачи, отслеживание прогресса и вознаграждение. Это повышает вовлеченность и мотивацию пользователей, а также позволяет сосредоточиться на финансовых целях.

• Повышение финансовой грамотности: Используя игровые платформы или приложения, люди могут в интерактивном режиме и с удовольствием ознакомиться с различными финансовыми концепциями, такими как составление бюджета, сбережения и инвестирование. Это помогает повысить финансовую грамотность и дает людям возможность принимать обоснованные решения.

• Модификация поведения: Геймификация может способствовать позитивному финансовому поведению. Благодаря стимулам, целям и вознаграждениям люди поощряются к принятию таких привычек, как регулярное накопление сбережений, ответственное расходование средств и сокращение долгов. Эти изменения в поведении способствуют финансовому благополучию в долгосрочной перспективе.

• Постановка целей и отслеживание прогресса: Игровые платформы предоставляют инструменты для постановки финансовых целей и отслеживания прогресса. Такое визуальное представление достижений помогает людям сохранять мотивацию, отслеживать свое финансовое положение и отмечать достигнутые успехи.

• Усовершенствованные навыки принятия решений: Геймификация позволяет моделировать реальные финансовые сценарии, позволяя людям практиковать принятие решений в безрисковой среде. Это помогает развить навыки критического мышления, улучшить суждение и уменьшить количество импульсивных финансовых решений.

• Социальное взаимодействие и поддержка: Некоторые игровые платформы для личных финансов способствуют формированию чувства общности, где пользователи могут общаться, делиться опытом и обращаться за советом. Этот социальный аспект обеспечивает поддержку, поощрение и возможность перенимать чужой опыт.

• Долгосрочное сотрудничество: Геймификация использует такие методы, как повышение уровня, раскрытие достижений и конкуренция со сверстниками для поддержания долгосрочного взаимодействия. Это гарантирует, что люди будут продолжать активно управлять своими финансами и сохранять приверженность своим финансовым целям.

Вот некоторые из потенциальных ловушек геймификации в личных финансах:

• Чрезмерное упрощение финансовой сложности: Личные финансы — сложная тема, охватывающая различные аспекты, такие как составление бюджета, инвестиции, управление долговыми обязательствами и пенсионное планирование. Геймификация может чрезмерно упростить эти концепции и свести их к основным игровым механикам и целям. Такое чрезмерное упрощение может привести к неглубокому пониманию финансовых принципов и не дать людям исчерпывающих знаний, необходимых для принятия обоснованных решений.

• Сфокусируйтесь на краткосрочных вознаграждениях: Игры часто обеспечивают мгновенную обратную связь и вознаграждение за выполнение заданий или достижение целей. Тем не менее, долгосрочное финансовое благополучие должно быть в центре внимания личных финансов. Геймификация может побудить людей отдавать предпочтение краткосрочным вознаграждениям и мгновенным вознаграждениям, а не долгосрочному финансовому планированию и ответственному принятию решений. Это может помешать людям выработать устойчивые финансовые привычки и преследовать цели, требующие терпения и отсроченного удовлетворения.

• Нереалистичные ожидания: Геймификация может вызвать чувство энтузиазма и удовлетворения, что может привести к возникновению у людей нереалистичных ожиданий относительно своего финансового прогресса. На самом деле, финансовый успех часто требует постоянных усилий, дисциплины и времени. Создание нереалистичных ожиданий, основанных на игровом опыте, может привести к разочарованию и оттолкнуть людей от принятия необходимых мер для подлинного финансового роста.

• Рискованное поведение и чрезмерный риск: Некоторые игровые платформы для личных финансов могут поощрять рискованное поведение или чрезмерный риск, чтобы заработать больше баллов, вознаграждений или виртуальной валюты. Это может побудить людей заниматься спекулятивными инвестициями или брать на себя чрезмерные долги в погоне за краткосрочной прибылью, игнорируя важность управления рисками и долгосрочной финансовой стабильности.

• Пренебрежение индивидуальным контекстом и потребностями: Персональные финансы очень индивидуализированы, и у каждого человека свои финансовые обстоятельства, цели и предпочтения. Геймификация по своей природе, как правило, обеспечивает стандартизованный подход, который, возможно, недостаточно учитывает индивидуальный контекст. Это может привести к отсутствию персонализации и неспособности решить конкретные финансовые проблемы и возможности, с которыми сталкиваются люди.

• Зависимость от внешних вознаграждений: Геймификация часто полагается на внешние вознаграждения, такие как значки, баллы или виртуальную валюту, для мотивации людей. Хотя эти награды изначально могут стимулировать вовлеченность, они могут не способствовать внутренней мотивации или подлинному интересу к финансовому благополучию. Как только новизна вознаграждений исчезнет, у людей может исчезнуть мотивация продолжать эффективно управлять своими финансами.

Использование методов геймификации может стать эффективным способом помочь людям принимать более взвешенные финансовые решения. Вот несколько стратегий внедрения геймификации в личные финансы:

Поощряйте пользователей ставить финансовые цели, такие как экономия определенной суммы или погашение долга. Предоставьте визуальные трекеры и индикаторы прогресса, демонстрирующие их прогресс. Разбивка больших целей на более мелкие этапы может сделать процесс более управляемым и полезным.

Предлагайте вознаграждения и стимулы, чтобы мотивировать пользователей принимать более взвешенные финансовые решения. Это могут быть виртуальные бейджи, баллы или даже ощутимые награды, такие как скидки или кэшбэк. Поощрение желаемого поведения побуждает людей принимать позитивные меры для достижения своих финансовых целей.

3. Финансовые проблемы и викторины

Создавайте интерактивные задания и викторины, проверяющие финансовые знания пользователей и навыки принятия решений. Это помогает обучать и вовлекать пользователей, а также предлагать более разумные финансовые решения. Предлагайте отзывы и объяснения, чтобы помочь пользователям понять причины правильных ответов.

4. Персонализированные рекомендации

Используйте игровые платформы для предоставления персонализированных рекомендаций, основанных на финансовых профилях и целях пользователей. Это может включать предложение подходящих вариантов инвестирования, стратегий управления расходами или индивидуальных планов бюджетирования. Адаптация рекомендаций повышает вовлеченность пользователей и помогает им принимать обоснованные решения.

5. Социальное взаимодействие и конкуренция

Развивайте чувство общности и дружеской конкуренции среди пользователей. Позвольте им общаться, делиться достижениями, участвовать в соревнованиях или турнирах. Сравнение сверстников и социальное взаимодействие могут мотивировать людей принимать более взвешенные финансовые решения и стремиться к совершенствованию.

6. Моделирование и виртуальные среды

Создавайте виртуальные симуляции, имитирующие реальные финансовые сценарии. Пользователи могут практиковаться в принятии финансовых решений без рисков, связанных с реальными деньгами. Эти симуляции позволяют людям учиться на своих ошибках, развивать финансовые навыки и уверенно принимать более взвешенные решения.

7. Образование и учебные ресурсы

Предоставляйте образовательный контент в игровом формате. Сюда могут входить интерактивные учебные пособия, видеоролики, викторины или мини-игры, посвященные финансовым концепциям, навыкам составления бюджета или инвестиционным стратегиям. Обучение с использованием игрового контента способствует сохранению знаний и принятию более взвешенных финансовых решений.

Mint.com

Mint — популярное приложение для личных финансов, которое использует элементы геймификации, чтобы помочь пользователям управлять своими финансами. Он предлагает визуальный интерфейс, который классифицирует расходы и отслеживает финансовые цели. Пользователи могут получать значки и достижения за достижение высоких показателей сбережений, соблюдение бюджета или сокращение долгов.

Желуди

Acorns — это инвестиционное приложение, которое включает геймификацию, заключающуюся в округлении покупок пользователей до ближайшего доллара и инвестировании запасной мелочи. Этот простой и автоматизированный подход к инвестированию побуждает пользователей экономить и инвестировать, не чувствуя бремени больших сумм.

Программа Банка Америки «Сохраняй перемены»

Эта программа округляет покупки по дебетовой карте до ближайшего доллара и переводит разницу на сберегательный счет. Пользователи могут наблюдать за ростом своих сбережений и чувствовать мотивацию продолжать экономить с каждой транзакцией.

Испанский язык Duolingo для финансового планирования

Приложение для изучения языков Duolingo представило курс под названием «Испанский язык для финансового планирования». Сочетая изучение языка с концепциями личных финансов, пользователи могут приобретать финансовые знания, одновременно улучшая свои языковые навыки.

Кредитная карма

Credit Karma, платформа кредитного мониторинга и управления финансами, предлагает пользователям симулятор кредитного рейтинга. Эта игровая функция позволяет пользователям экспериментировать с различными финансовыми сценариями, чтобы понять, как определенные действия, такие как погашение долга или подача заявки на новый кредит, могут повлиять на их кредитный рейтинг.

Награды Starbucks

Программа лояльности Starbucks — яркий пример геймификации в действии. Пользователи зарабатывают звезды за покупки, а накапливая звезды, они открывают разные уровни вознаграждения. Это побуждает клиентов продолжать делать покупки в Starbucks, чтобы получать бесплатные напитки и другие бонусы.

Медицинское страхование и оздоровительные программы

Некоторые медицинские страховые компании внедрили элементы геймификации в свои оздоровительные программы. Пользователи могут зарабатывать баллы или награды за здоровый образ жизни, например за регулярные физические упражнения, прохождение медицинских осмотров или участие в профилактических обследованиях.

Когда дело доходит до геймификации, Smartico.ai является надежным и всемирно признанным лидером в этой области. Несмотря на то, что компания уделяет большое внимание индустрии онлайн-гемблинга, казино и ставок на спорт, Smartico.ai можно интегрировать и помочь любому бизнесу выйти на новый уровень успеха.

Smartico.ai является лидером в предоставлении современных программных решений для геймификации и автоматизации CRM. Инструмент CRM объединяет аналитические данные игроков с алгоритмами машинного обучения, помогая компаниям из разных отраслей глубже понять людей и их потребности, а также предоставляет ценную информацию для удержания персонала, лояльности и многого другого.

Являясь ведущим решением для геймификации и автоматизации CRM, Smartico предлагает следующее:

• Различные интуитивные задачи и игровые техники.
• Высокоценные стимулы, поощряющие долгосрочную лояльность и удержание клиентов, повышающие ценность игроков, укрепляющие вовлеченность и способствующие привлечению пользователей.
• Мультивалютная, языковая и глубокая поддержка бренда.
• Миссии — привлекайте игроков к выполнению увлекательных одиночных или многопользовательских заданий в реальном времени.
• Очки — поощряйте игроков возвращаться к игре с помощью поощрений и открываемых предметов, основанных на очках.
• Значки — выделяйтесь на фоне остальных стильными значками и получайте бесплатные спины за каждый заработанный значок.
• Уровни — игроки получают опыт и специальные привилегии после каждого успешного прохождения уровня или турнира.
• Поощрения — мотивируйте игроков возвращаться снова и снова с помощью уникальных наград и бонусов.
• Торговая площадка — игроки могут зарабатывать свои баллы, обменивая их на бесплатные игровые вращения или другие награды, такие как ваучеры на покупки в Интернете.
• Мини-игры — игроки могут восстановить свои чувства с помощью коротких игр, приносящих награды.
• Турниры — устанавливайте собственные квалификационные правила и предлагайте своим клиентам мощный прилив эндорфинов с помощью специальной турнирной системы Smartico.
• Таблицы лидеров — устанавливайте ежедневные, еженедельные и ежемесячные призы и наблюдайте за стремительным ростом вовлеченности пользователей.
• Интеграция Bonus Engine — денежные бонусы, бонусы бесплатных вращений и многое другое.

И это лишь малая часть того, что предлагается.

Независимо от того, какие решения по геймификации вас могут заинтересовать, Smartico.ai поможет вам реализовать ваши краткосрочные и долгосрочные цели предоставляя решения, необходимые для вывода взаимодействия с клиентами и мотивации сотрудников/учащихся на совершенно новый уровень.

Чтобы начать строить более успешный бизнес с помощью Gamification, присоединяйтесь к клубу победителей и закажите бесплатную демоверсию сегодня по адресу:

https://smartico.ai/request-a-demo

Команда Smartico.ai желает вам удачи в вашем деловом путешествии.

Поделись этой статьей со своими друзьями!

Хотите узнать, как наши кампании, инициированные мероприятиями, могут повысить вовлеченность ваших клиентов до неузнаваемого уровня? Обратитесь к одному из наших экспертов для получения бесплатной демоверсии.