ИИ интеграция
Smartico MCP Server: Управлявайте вашия iGaming CRM от всеки ИИ асистент
Smartico MCP Server свързва ИИ асистенти като Claude и ChatGPT с back office на Smartico – CRM и платформата за геймификация за iGaming оператори. Създавайте сегменти, кампании и journeys и получавайте отговори от собствените си данни, като просто питате – с преглед на всяка промяна и спазване на всички права за достъп.
Попитайте
Имейл до Gold играчи, неактивни 7 дни, push след 24 ч
Преглед тест
Аудитория: Gold · 7 дни
Имейл „Липсвате ни“
Изчакване 24 ч, после push
Още нищо не е запазено
Потвърдете
Създай кампания
Кампанията е създадена
1
2
3
Доверие от 1000+ бранда:
Екипът ви вече използва ИИ. Сега той може да работи в Smartico.
Smartico MCP Server свързва ИИ асистенти с вашия back office чрез Model Context Protocol – отворен стандарт за структурирано и сигурно свързване на асистенти с външни системи. Попитайте със свои думи: асистентът намира правилните обекти, подготвя промяната, показва ви преглед и действа едва след ваше потвърждение. Той е включен в лиценза ви за Smartico без допълнителна такса.
120+
бранда са използвали Smartico MCP Server
75,000+
промени в back office, направени чрез ИИ асистенти
30,000+
аналитични заявки върху собствените данни на брандовете
Използване за един месец, септември 2026 г.
Работи с вашите ИИ инструменти.
Claude, ChatGPT и всеки MCP-съвместим клиент се свързват за минути. Вашите собствени скриптове могат да извикват същия endpoint като стандартен JSON-RPC API.
Преглед, преди нещо да се промени.
Всяко създаване и актуализация може първо да се изпълни като пробно изпълнение (dry run), а по-рисковите операции чакат вашето потвърждение.
Само това, което ви е позволено.
Всяка връзка следва правата за достъп в back office и профила за достъп на потребителя, а всяко извикване се записва.
Просто попитайте Smartico
Истинска сесия в Claude с демо бранд на Smartico: отчет за кампании, имейл шаблоните от миналата седмица, имейл за депозит в казино и цяла кампания, създадени с няколко съобщения и запазени като чернови за преглед.
- Отчети. Резултатите за последните 30 дни директно от вашите данни в Smartico.
- Имейли. Стилизирана оферта за депозит, проверена и запазена като чернова.
- Кампании. Имейл, 3 дни изчакване за депозит, бонусът и конверсията.
- Вашият преглед. Всяка промяна е чернова, докато не я активирате.
Вашият back office е на един разговор разстояние
Асистентът открива, чете, създава и актуализира всичко, което се намира във вашия back office, със същата валидация като екраните на back office. Екипите го използват, за да копират и изграждат наново кампании и journeys между брандовете, да създават аудитории и правила за автоматизация и да подготвят шаблони за съобщения.
- Създаване и актуализиране: сегменти, правила за автоматизация в реално време и по график, кампании (включително потоци, клониране, стартиране, спиране и скорост), шаблони за push, имейл, изскачащи прозорци, входяща кутия, IVR и незабавни съобщения, шаблони за бонуси, банери и позиции, формуляри, нива, формули, тагове на лейбъла, аватари и ИИ промптове за аватари.
- Справки: свойства на играчите, събития, активности, видове бонуси, дълбоки връзки и целият каталог на геймификацията – от мисии и значки до томболи, турнири, джакпоти, мини игри и кланове.
- Питайте документацията: търсене в продуктовата информация в помощния център, академията, FAQ и документацията на публичния API, с връзки към източниците.
- Управление на медия файлове: качвайте изображения в медийната библиотека и CDN, после ги търсете, маркирайте с тагове или премахвайте.
Една връзка, целият back office
AI асистент
Копирай кампания 12345 в нова чернова
Сегмент: Gold играчи, неактивни 7 дни
Push шаблон на 5 езика
Кои турнири вървят тази седмица?
MCP
Back office на Smartico
Сегменти
Правила за автоматизация
Кампании
Шаблони на съобщения
Шаблони на бонуси
Банери и форми
Нива и аватари
Медийна библиотека
Мисии
Турнири
Джакпоти
Свойства
■ създаване и промяна▢ преглед
От Smartico Labs
Проучвания върху собствените данни на платформата Smartico.
Без външни инструменти? Използвайте вградения асистент
Не всеки екип иска да свързва Claude или ChatGPT. ИИ асистентът на Smartico е вграден в back office: отворете го и питайте. Той работи със същите MCP инструменти и със същия профил за достъп, без токени, конектори или настройка.
- Създавайте, като питате: сегменти, кампании, journeys и шаблони за съобщения, представени като план, който одобрявате, преди нещо да се промени.
- Въпроси за данните: отговори от собственото ви хранилище за данни под формата на таблици и графики, със същите защити само за четене.
- Специализирани агенти: продуктов експерт, анализатор на данни, създател на изображения и други – за задачите, които екипът ви повтаря всяка седмица. Вижте AI Agents.
- Вградени ваши правила: той следва инструкциите, документите и паметта на лейбъла, описани по-долу.
В back office, без настройка
Вашите правила, вашият бранд – запомнени
Всеки оператор има свои правила. Задайте ги веднъж за лейбъла и вграденият асистент ще ги прилага всеки път, когато подготвя или променя нещо за вас – от кампании и съобщения до изскачащи прозорци и целеви страници. Той също така запомня какво му казва екипът ви, така че всяка задача започва от вашия начин на работа, а не от нулата.
- Инструкции: общи правила за всеки чат, например „добавяй връзката към Общите условия във всяко съобщение“ или „без изпращане в събота и неделя“.
- Регулации по пазари: формулировките, които изисква всеки лиценз, например ред за 18+ или за отговорна игра, събрани на едно място, а не в главите на хората.
- Бранд и тон: цветове, шрифтове, тон на комуникация и визуална идентичност от вашия бранд бук, които асистентът използва, когато пише текстове или създава съдържание.
- Документи: бранд букове, ръководства на регулаторите и вътрешни наръчници, които асистентът чете, когато задачата го изисква.
- Памет: предпочитанията, които екипът ви споменава в чата, например „VIP имейлите се изпращат във вторник“, се запазват за лейбъла и се използват следващия път. CRM администраторите могат да ги преглеждат и премахват.
- Вие запазвате контрола: CRM администраторите задават правилата, а заявката в чата винаги има предимство пред тях.
Вашите правила, приложени всеки път
Инструкции всеки чат
1Добавяй линка към T&C във всяко съобщение
2Великобритания: включвай реда 18+ за отговорна игра
3Без изпращане в събота и неделя
4Цветове, шрифтове и тон от нашия бранд бук
Памет
✓VIP имейлите излизат във вторник
Чернова на имейл
Липсваш ни, Алекс – 50 безплатни завъртания те чакат
18+ · Играйте отговорно · Общи условия
Линкът към T&C е добавен
Редът 18+ е добавен
График
Заявено
Събота, 10:00
Преместено за
Понеделник, 10:00
Без изпращане през уикенда
Дизайн на попъп
Цветове и шрифтове на бранда
Тон: топъл, без жаргон
Чат
Запомни: VIP имейлите излизат във вторник
Запазено в паметта
Следваща VIP кампания
Насрочена за вторник, 10:00
Отвъд технологиите:
Носим експертиза и партньорство
Със Smartico не получавате просто софтуер за геймификация – получавате партньор, който е заинтересован от вашия растеж. Работим заедно с вас, за да изградим CRM експертиза във вашия екип, насочваме стратегията и даваме практични насоки през цялото ни партньорство. Това е най-пълната система за геймификация и CRM маркетинг, пригодена за вашия iGaming бизнес.
1. Персонализирано въвеждане и обучение
Нашият екип осигурява гладка, персонализирана настройка от първия ден, с обучение, което ви подкрепя на всяка стъпка
2. Специални Customer Success мениджъри
Истински партньор в растежа ви, който ви помага да отключите пълния потенциал на Smartico през цялото ни партньорство.
3. Надеждна експертна поддръжка
Експертната ни помощ е на едно съобщение разстояние, за да имате изводите и решенията, нужни ви, за да продължите напред.
Какво казват клиентите
Blue Ocean Gaming
Our experience working with Smartico has been very positive. Their CRM and gamification tools are a great addition to our platform, giving operators more ways to engage their players and create personalized experiences. Their team is always responsive, easy to work with, and open to collaboration, which makes the partnership especially valuable to us.
Digitain
Working with Smartico this year has been a great experience. Their team is always quick to respond and genuinely invested in helping us grow. What I especially like is the flexibility of the campaign flow and how intuitively it aligns with the user journey. The CSV import feature for marking users has been extremely useful, and the Dynamic Bonus feature, where you can apply your own formulas, gives us even more control and room to experiment. Smartico has been a reliable, supportive partner, and we value the relationship we've built with them.
Roll Casino
When we started working with Smartico, we were basically starting from ground zero: blank canvas, big ambitions, and a steep learning curve. The Smartico team rolled up their sleeves, joined every setup call, and guided us through building a CRM operation we can now brag about. Whether it was debugging email campaigns, brainstorming smarter journeys, or helping shape our roadmap, they were always there, quick, clear, and truly invested in our success. Smartico provided a partnership with the kind of support that makes even complicated configurations feel manageable.
Lucky Bet
We’ve been working with Smartico for almost a year now and have seen a noticeable increase in all our key KPIs. Combining our CRM strategy with Smartico’s gamification tools gave a real boost to monthly active users, retention and customer loyalty. We’ve used two CRM platforms in the past, but none delivered the KPI and revenue growth we achieved after launching our gamified loyalty program and automated campaigns with Smartico. They keep rolling out useful new features, and their support team is always quick and helpful. Smartico has genuinely moved our results forward.
Cazino
We’ve been working with Smartico for our CRM and gamification needs, and the experience has been excellent. The platform is intuitive, reliable, and has helped us elevate both engagement and player lifecycle management. What truly stands out is the support team - always responsive, proactive, and willing to go the extra mile to help us optimize and get the most out of the tool. Their partnership-driven approach makes collaboration easy and effective. We’re very happy with the service and look forward to continuing to grow together.
Cactus
Smartico plays a strategic role in our operations, serving as an essential platform for user engagement, retention, and acquisition initiatives. Its large-scale, real-time data processing capabilities enable the execution of highly targeted and efficient campaigns. It also stands out for its robust gamification capabilities and structured management of automated events and journeys, contributing to process optimization and the continuous evolution of the user experience.
CBData
COO CBData
We recently integrated the CRM solution from Smartico, and the experience exceeded our expectations. The communication throughout the process was excellent, with their team providing prompt and clear responses to all our questions. The documentation was easy to understand and well-structured, making the implementation seamless for our team. Based on this positive experience, we see Smartico as a strategic partner who will play a strategic role in the future success of our online casino platform. We highly recommend their services to other companies looking for a reliable and efficient CRM solution.
Casino.ua
CEO
Partnering with Smartico has been a strong step forward for Casino.ua. Their CRM automation and gamification tools have significantly enhanced our platform, helping us better engage and retain our audience. The integration process was fast and smooth, supported by their responsive team and clear documentation, which made implementation straightforward. The flexibility of Smartico’s tools allows us to customize features to fit our platform’s needs, while their diverse solutions — like the bonus engine and gamification modules - help us deliver a richer gaming experience. We’ve already seen improved player retention and satisfaction. Smartico has been a reliable partner, and their tools are a valuable asset for anyone looking to elevate their igaming platform.
Nine Casino
Head of Casino
As Head of Casino I am, always looking for ways to enhance the player experience and create long-lasting relationships with our customers. the Smartico CRM and gamification tool has not only simplified the marketing and retention efforts for my teams, but has also given them the tools we need to build a more engaged, loyal player base. Our team and I couldn’t be happier with the results, and this is only the beginning. With this innovative platform at our side, we’re excited to continue driving player satisfaction and taking our casino to new heights.
4RABET
Head of CRM
Smartico elevates our engagement strategies to reach new heights with a platform that is both technically advanced and flexible. Their ability to respond to our needs with speed and accuracy is unmatched. And their account managers? Absolute rockstars - always ready to help, invested in our success, and going above and beyond to support us. We didn’t just find a tool, we found a true partner.
E-Play24
CRM Manager
We have been working with Smartico for a year and a half now and in these 18 months we have learned to clearly see the incredible potential of this tool, which has allowed us to create projects of which we are very proud. Thanks also to the Smartico guys, who patiently and professionally showed us how to use the many features that this extraordinarily flexible software offers. Professionals like Nadiia - so available, clear and prepared - are rare gems in the world of business. A huge thank you from the E-Play 24 CRM team.
Growe
Head of Engagement
To meet the needs of our customers, a gamification platform must adhere to very high standards, and Smartico lives up to them perfectly. Quick integration, a variety of mechanics, a robust CRM component, flexibility, fair pricing, and dedicated assistance from platform specialists are the first things that come to mind when describing this platform.
Wow360
Head of CRM
Smartico is a game-changer for us. Its playful, intuitive design is both fun and functional, offering a wide range of options to improve player retention. Even small brands can easily adopt it and see great results and we’ve noticed a significant boost since using it. The customer support is exceptional: flexible, proactive, and willing to adapt to our needs. Highly recommend it to any business looking to enhance their player strategies and drive results.
Goldenpalace.be
CRM Manager
I have had the pleasure of working with Smartico, and I can confidently say they are an amazing partner. Highly Efficient Backoffice: The Smartico platform’s backoffice is seamless and robust, making it easy to manage and operate the product. Incredible Team: The Smartico team is fantastic! They are always accessible and dedicated to supporting you. (Thanks, Zoya and Gabor!) Support from Start to Finish: From the beginning of the project to daily operations, the Smartico team has been there every step of the way, offering valuable guidance. Fast and Effective Communication: Communication with Smartico is always quick and efficient. Simply Amazing: Working with Smartico is a fantastic experience. Their professionalism and friendly approach make them stand out. MAGNIFIQUE!
Playamo
CRM Manager
We’ve been using Smartico for a while now and are pleased with the results it brings. The platform is user-friendly, and its intuitive interface makes navigating and implementing changes a breeze. The gamification tools are flexible and easy to customize, allowing us to tailor them to our specific needs. Most importantly, we’ve seen tangible engagement from users since integrating Smartico, which validates the value of the service. In terms of communication, we’ve had a great experience with the team. They are responsive, open to feedback, and quick to address any issues or questions we’ve raised. Overall, it’s been a productive collaboration, and we appreciate their support.
Wiztech
CEO
Partnering with Smartico has been a game-changer for our business. Their innovative solutions and deep understanding of gamification and customer engagement have allowed us to elevate our platform and create truly immersive experiences for our users. The Smartico team is not only highly skilled but also incredibly responsive, making collaboration seamless and efficient. Whether it’s optimizing loyalty programs or implementing advanced marketing tools, Smartico consistently delivers results that exceed expectations. I highly recommend them to anyone looking to take their operations to the next level.
ProgressPlay
CEO
We have been working with Smartico for about 7 months now, after switching from another CRM platform. We have more than 200 whitelabel brands both Casino and Sportsbetting covered by the same set of campaigns, but each brand will have its own style, different currencies and languages. The Gamification has helped us increase the LTV, with players self-serving themselves with bonuses from the shop, and by using control group we see the increase of all KPI's. from the start of the integration and till now what ever Smartico promised they delivered. We recommend Smartico to any platform provider and operator.
White Hat Gaming
Head of Product Marketing
Smartico’s gamification and real-time CRM solutions are seamlessly integrated into our platform so operators can offer personalized engagement campaigns and enhanced player experiences. The combination of White Hat Gaming and Smartico ensures that these engagement tools not only boost player satisfaction but also contribute to increased retention and lifetime value.
AtlasLive
Chief Operations Officer
Our collaboration with Smartico shows our dedication to providing operators with the most personalized, effective, and high-quality solutions to boost their iGaming business expansion. We want to give our clients top-notch value by offering an adaptable, automated iGaming platform. This platform lets them tailor content and services from numerous leading suppliers to superpower their business and keep their brand unique. Bringing Smartico into the mix is another move toward expanding our range of innovative and top-quality services.
Betstarters
CRM Manager
Smartico's gamification and CRM offerings have significantly enhanced our customers' engagement and retention at BetStarters with our real-time data integration, and we look forward to our continued collaboration.
Въпроси и отговори
Какво е Smartico MCP Server?
Кои ИИ асистенти могат да се свържат?
Нужни ли са ни Claude или ChatGPT, за да използваме ИИ в Smartico?
Струва ли допълнително?
