Cómo recopilar tus suscriptores push

Hay muchos enfoques diferentes para atraer a sus clientes mediante notificaciones push, y no hay nada correcto o incorrecto. La pregunta del millón de dólares es cuándo participar.

Enviar el mensaje push correcto en el momento adecuado no es un gran misterio. Si envías una oferta válida para el fin de semana un lunes por la mañana, ya sabes que la campaña está condenada al fracaso, el verdadero arte es saber cómo captar tu audiencia y crear una base de datos de usuarios que querrán ver tus notificaciones push.

En el ejemplo anterior, lo más probable es que pierda algunos de ellos por enviarles información irrelevante en el momento equivocado.

Detectarlos cuando están más contentos sería una excelente manera de conseguir los suscriptores push por los que «tanto se ha rezado».

Usted sabe mejor cuando sus usuarios están contentos, pero algunos de los escenarios más comunes los tiene ante sus narices.

En Smartico descubrimos que la mejor manera de captar suscriptores es cuando solicitan un retiro, ¿qué mejor manera de interactuar con ellos que preguntándoles si quieren recibir una notificación sobre su proceso de retiro?

Hemos encontrado conversión de una campaña de este tipo puede subir hasta un 65%!

En una pequeña operación en la que 298 usuarios únicos solicitaron un retiro de efectivo a principios de 2020 (de hecho, esta campaña se creó en abril de 2020), 196 usuarios optaron por recibir notificaciones push.

Notifícales cuando tengan que enviar su KYC o cuando su retiro haya sido transferido al departamento de Finanzas en espera de la última aprobación, y avísales cuando se haya procesado realmente, ¡cumple tu promesa!

Mantén un alto nivel de interacción con estos usuarios en sus próximas retiradas pendientes y notifícales sobre cualquier reintegro que puedan obtener a través de otras campañas, y recuerda que ahora están en tu arsenal de suscriptores y que puedes segmentarlos en tus próximas campañas promocionales a través de notificaciones automáticas.

Hay muchas maneras de conseguir Suscriptores Push, ¡pero las mejores son siempre las más obvias!

Sergey Kobitsky, director ejecutivo de Smartico siempre digo: «Si quieres que tus usuarios opten por las campañas push, ¡no los obligues a hacerlo!»

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