Вовлечённость в геймификацию: следующая функция для каждого игрока
Каждый день Smartico ставит каждого игрока на лестницу по пяти функциям — Миссии, Турниры, Джекпоты, Мини-игры и Магазин — от Not started до Power user. Затем выбирает одну функцию, которую стоит продвигать следующей: ту, где следующий шаг вверх ценнее всего.
Лестница для каждой функции
По каждой функции модель смотрит на последние 90 дней, месяц за месяцем, и спрашивает: участвовал ли игрок, как часто и возвращался ли каждый месяц?
- Учитывается только осознанный выбор: турниры и миссии, в которые платформа записала игрока сама, не считаются.
- Два вида Starter: игроки, которые пришли один раз (верните их), и игроки, которые приходят часто, но играют мало (повышайте частоту).
- Берегите лучших: Power user по всем пяти функциям получает Protect вместо очередного продвижения.
| Позиция | Что это значит | Что делать |
|---|---|---|
| Not started | Ни разу не пользовался функцией | Познакомьте с ней |
| Lapsed | Пользовался, потом перестал | Верните тем, во что он играл |
| Starter | Попробовал, привычки пока нет | Уберите то, что мешает |
| Engaged | Участвует регулярно | Покажите, как близко вершина |
| Power user | Часть его привычки | Перестаньте продвигать, отметьте его заслуги |
Одна функция для каждого игрока, а не пять для всех
Каждая позиция и рекомендуемая функция — это свойства игрока для сегментов и сценариев.
Знакомьте с функциями
Запускайте ознакомительный сценарий только для игроков, которые ещё не начали пользоваться функцией.
Возвращайте ушедших игроков
Игроки Lapsed уже знают функцию — напомните им, во что они играли.
Продвигайте то, что окупается
Продвигайте каждому игроку одну функцию, а не пять сразу всем, и получайте больше движения за тот же бюджет.
Передавайте игроков Protect VIP-команде
Исключите из продвижения игроков Power user по всем пяти функциям и дайте VIP-команде их отблагодарить.
Как выбирается следующая функция
Модель оценивает каждую функцию по тому, сколько стоит один шаг вверх.
- 1Пять лестницКаждый день игрок получает позицию по каждой из пяти функций.
- 2Разрыв в ценностиПо каждой функции модель сравнивает типичные депозиты за 30 дней у игроков на той же ступени, что и игрок, и у игроков на ступень выше.
- 3Одна рекомендацияПродвигать стоит функцию с самым большим разрывом в деньгах.
- 4Понятный следующий шагПрофиль игрока показывает, к какому шагу стремиться, например от Starter к Engaged в Турнирах.
Настройка, данные для каждой функции и все параметры — в руководстве по модели «Вовлечённость в геймификацию» на help.smartico.ai.
