Лучшее время для отправки: каждое сообщение в лучший час игрока
Smartico узнаёт, когда каждый игрок обычно активен, и отправляет кампании по email, SMS, push и в мессенджерах в лучший час этого игрока. Вы выбираете, на чём учится модель и сколько часов она выбирает.
Ваша модель, ваши правила
Вы создаёте модель в бэк-офисе и можете проверить её на одном игроке, прежде чем запустить для всех.
- На чём учится: выберите действия, например входы, ставки или депозиты. Оставьте входы и время онлайн, чтобы лучшее время получили и игроки, которые не делают ставок.
- Три метода: подсчёт активности, подсчёт с затуханием по времени или статистическая модель (рекомендуется), которая также учитывает дни недели и соседние часы.
- Один час или несколько: выберите один лучший час и день или несколько и задайте, насколько широк выбор.
- Несколько моделей: например, одна по ставкам, другая по открытиям сообщений.
| Вариант | Время отправки |
|---|---|
| Следующий лучший час | Понедельник, 13:00 |
| Следующие лучшие день и час | Вторник, 13:00 |
| Лучший час сегодня или сразу | Понедельник, 13:00 или сразу, если сегодняшний лучший час уже прошёл |
Личное время отправки работает
Мы проверили отправку в лучший час на игроках казино в исследовании Smartico Labs.
кликов по push, когда сообщение приходит в лучший час самого игрока
тот же тест с лучшим часом другого игрока: время должно быть личным
игроков находятся в своём лучшем часе даже в самый загруженный час бренда
Источник: исследование Smartico Labs «То же сообщение, но в лучший час».
Лучшее время в каждой кампании
Выберите модель «Лучшее время» в любом шаге кампании: email, SMS, push, мессенджер или голосовой звонок.
Акции с ограниченным сроком
Выберите «лучший час сегодня», чтобы однодневное предложение пришло сегодня — в лучшее время, если оно ещё не прошло.
Своя модель для каждой задачи
Одна модель по ставкам, другая по открытиям сообщений, и каждую используют те кампании, которым она нужна.
Видно в профиле
Прогноз лучших часов и дней каждого игрока есть в его профиле.
Никто не ждёт
Игроки без прогноза получают сообщение сразу, поэтому кампания никогда не останавливается.
Как работает модель «Лучшее время»
От активности к часу отправки для каждого игрока.
- 1Активность по часамSmartico собирает активность каждого игрока по дням недели и часам.
- 2Тепловая карта для каждого игрокаМодель превращает её в недельную тепловую карту и выбирает лучшие часы и дни.
- 3Всегда актуальноДанные активных игроков обновляются несколько раз в день, неактивных — раз в день.
- 4В каждом каналеEmail, SMS, push, мессенджеры, например WhatsApp, Viber и Telegram, и голосовые звонки.
Настройка и все параметры — в руководстве по модели «Лучшее время» на help.smartico.ai.
