Smartico une fuerzas con Optimove

Smartico ha firmado un acuerdo que será adquirido por Optimove, la empresa ampliamente reconocida como pionera del marketing CRM para iGaming. Es un momento importante para Smartico y creemos que demuestra lo lejos que ha llegado esta industria.

Pero si eres un cliente de Smartico que lee esto, lo más importante que debes saber por adelantado es simple: nada cambia para ti.

Cómo llegamos aquí

Cuando se fundó Smartico, la idea era sencilla - unir la gamificación y el marketing CRM en una plataforma y ofrecen a los operadores de iGaming una forma realmente mejor de atraer y retener a los jugadores. Sin financiación externa ni atajos. Solo un equipo concentrado que construye algo en lo que creen.

Ese enfoque funcionó. Smartico creció hasta convertirse en una de las plataformas CRM de gamificación líderes del sector, con una reputación basada en la calidad de los productos y en las estrechas relaciones con los clientes. Optimove se dio cuenta, al igual que el mercado.

Dos empresas, una visión compartida

Optimove y Smartico provienen de diferentes puntos de partida. Optimove se hizo un nombre basándose en el análisis de datos y la segmentación de jugadores basada en la inteligencia artificial. Smartico incorporó la gamificación al panorama del CRM de una manera que el sector no había visto antes. Juntos, representan la dos pilares definitorios del moderno CRM de iGaming.

La adquisición acerca esos dos pilares y, al mismo tiempo, mantiene a ambas compañías totalmente independientes. Los fundadores de Smartico siguen liderando el negocio. La hoja de ruta del producto, el equipo, los precios y las operaciones diarias permanecen exactamente como están. Los clientes no notarán ninguna diferencia en la forma en que funciona Smartico, porque no hay ninguna.

Lo que sí cambia es la oportunidad que tenemos por delante. Con el respaldo de Optimove, Smartico tiene más recursos para acelerar el desarrollo de productos, ampliar su alcance y seguir superando los límites de lo que la gamificación y la CRM pueden hacer por los operadores.

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La competencia sigue siendo parte del plan

Vale la pena tener clara una cosa: ambas compañías seguirán compitiendo en el mercado. Optimove tiene su propia plataforma de gamificación, Optimove Gamify, y seguirá desarrollándola. Smartico seguirá desarrollando su propio producto de forma independiente. Eso es intencional, ya que ambas compañías creen que la competencia produce mejores resultados para los operadores, y para CRM para iGaming el espacio es mejor para tener varios jugadores fuertes en él.

Qué viene después

Este es el comienzo de un nuevo capítulo para Smartico, construido sobre la misma base que lo llevó hasta aquí: una visión clara del producto, un equipo sólido y un enfoque genuino en el valor para el cliente.

La categoría de CRM de gamificación está creciendo y Smartico ayudó a crearla. El futuro se ve más brillante que nunca.