Value Score: veja quem são os seus jogadores mais valiosos
O Value Score classifica cada jogador depositante pelos depósitos líquidos diários e o coloca em uma de quatro categorias: Top, High, Medium ou Low. Cada jogador recebe duas pontuações, uma para os últimos 30 dias e outra para o histórico completo, para você ver quem importa agora e quem já importou.
Quatro categorias, medidas com os seus próprios jogadores
Os jogadores são classificados em relação aos outros depositantes da mesma marca pelos depósitos líquidos diários: depósitos menos saques, divididos pelos dias em que estiveram ativos.
- Duas janelas: a pontuação de 30 dias serve para as campanhas de hoje; a do histórico completo serve para categorias de longo prazo e para encontrar VIPs inativos.
- Sem valores fixos: as categorias são parcelas dos seus jogadores, então se ajustam quando a sua base de jogadores muda.
- Em todos os relatórios: o Value Score é um filtro e um agrupamento nos seus dashboards, para você ver qualquer KPI por valor do jogador.
| Categoria | Quem | O que funciona |
|---|---|---|
| Top | Os 5% melhores depositantes | Mantenha-os por perto: gerente VIP, presentes, ofertas sob medida |
| High | Os 15% seguintes | Faça-os virar VIP: bônus escalonados, competições |
| Medium | Os 25% seguintes | Aumente o valor deles: níveis, badges, missões |
| Low | Todos os outros depositantes | Ofertas automáticas: rodadas grátis, rankings |
Invista onde está o valor
As duas pontuações são propriedades do jogador para segmentos, jornadas, missões e torneios, e cada mudança envia o evento value score updated.
Encontre VIPs inativos
Top ou High no histórico completo, mas Low nos últimos 30 dias: um público pronto para uma reconquista pessoal.
Combine o canal com o valor
Uma ligação ou um gerente VIP para Top, SMS e e-mail para High, push e mensagens in-app para Medium e Low.
Reaja quando o valor mudar
Comece uma jornada no momento em que um jogador sobe ou desce de categoria.
Avalie a sua aquisição
Um relatório mostra a parcela de jogadores Top e High entre os novos depositantes de cada mês: uma leitura rápida da qualidade do tráfego.
Como o Value Score funciona
Uma classificação simples, atualizada todos os dias.
- 1Depósitos líquidos diáriosPara cada depositante: depósitos menos saques, divididos pelos dias em que esteve ativo.
- 2Classificado na marcaOs jogadores são classificados em relação aos outros depositantes da mesma marca.
- 3Quatro categoriasTop são os 5% melhores, High os 15% seguintes, Medium os 25% seguintes e Low o restante.
- 4Duas janelasA mesma classificação é feita para os últimos 30 dias e para o histórico completo do jogador.
Configuração e todas as opções: o guia do Value Score no help.smartico.ai.
