Smartico Labs
研究 源自 Smartico 背后的数据
基于 Smartico 自有平台数据的研究、我们研发团队的笔记，以及我们用 AI 构建产品时的心得。每项研究都公开其数据和方法。
研究与笔记
Smartico Labs 的最新成果，按时间倒序排列。
数据研究好好问，晚点问：如何赢得推送权限，又不永久失去玩家
直接请求推送权限，每获得一个订阅，就有约一位玩家永久屏蔽推送。先展示软弹窗，可将这类损失减少 90%。数据来自数千万在线赌场玩家。
−90%
在浏览器授权弹窗之前先展示软弹窗，每个订阅对应的永久流失玩家减少 90%
74%
的新玩家在看到软弹窗后仍可再次询问，直接弹出浏览器授权后只有 22%
30%
通过软弹窗订阅的玩家之后点击过推送，其他订阅者只有 14%
23 分钟
推送从发送到点击的中位时间，邮件为 7.5 小时
数据研究同样的消息，更好的时间：AI 选择发送时段，推送点击提升 38%
在赌场玩家中测试发送时间优化：在 AI 预测的玩家自己最佳时段发送的推送，点击多出 38%。换成另一位玩家的最佳时段，几乎没有效果。
+38%
消息在玩家自己的最佳时段送达时，推送点击的提升
~0%
用另一位玩家的最佳时段做同样的测试：发送时间必须因人而异
<1/2
即使在品牌最活跃的时段，处于自己最佳时段的玩家也不到一半
AI机器读取，人来决策：865,000 次 AI 智能体调用揭示的赌场 CRM 实况
AI 智能体在赌场 CRM 中工作四个月的数据：使用品牌增长 30 倍，一条消息就能搭建完整的用户旅程，而 78% 的变更仍由人来完成。
30×
每周在 CRM 中使用 AI 智能体的品牌数增长倍数，2026 年 7 月至 10 月
78%
CRM 变更由与 AI 协作的人完成，而他们只发起了三分之一的调用
86%
失败的 AI 数据库查询由 AI 自己在三次尝试内修正
数据研究Doodles 与普通促销弹窗对比：Smartico 品牌研究，2023–2026
2023–2026 年 Smartico 上的 218 亿次弹窗浏览。在引入 Doodles 的品牌中，Doodles 的响应中位数是同品牌普通促销弹窗的 2.4×。
2.4×
Doodles 相对同品牌普通促销弹窗的响应中位数
8/9
9 个品牌中，有 8 个品牌的 Doodles 胜过普通促销弹窗
218 亿
研究涵盖的弹窗浏览量，2023 年 10 月 – 2026 年 8 月
我们的工作方式
自有数据
研究使用 Smartico 的事件数据，而非调查问卷或第三方报告。
附带方法
每项研究都会说明其数据、规则和局限，方便您自行判断数字。
品牌保密
品牌均已匿名化。我们发布的是规律，而非某个具名客户的结果。
试用我们的成果
我们的许多研发成果都开放试用：一个演示赌场、用 Vibe Studio 制作的游戏，以及我们发布的代码。
