iGaming en Ontario: un modelo de crecimiento e innovación

Ontario está regulado iGaming El mercado se ha convertido en una historia de éxito sobresaliente, estableciendo nuevos puntos de referencia para los juegos de azar en línea en América del Norte. Ahora en su tercer año, el sector de iGaming de la provincia continúa obteniendo resultados sin precedentes e impactos positivos tanto para los jugadores como para la economía en general.
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Ingresos récord y participación de los jugadores
- En el año fiscal 2024-25, el mercado de juegos de azar en línea de Ontario generó 3.200 millones de dólares canadienses en ingresos brutos por juego, lo que representa un aumento interanual del 32% desde que se inició la regulación en 2022.
- Las apuestas totales se dispararon hasta alcanzar los 82.700 millones de dólares canadienses, un 31% más que el año anterior, con los juegos de casino en línea a la cabeza, con 2.400 millones de dólares canadienses en ingresos y 69.600 millones de dólares canadienses en apuestas.
- Las apuestas deportivas y el póker entre pares también mostraron un buen desempeño: los ingresos por apuestas aumentaron un 23% hasta alcanzar los 724 millones de dólares canadienses y el póker se mantuvieron estables en 66 millones de dólares canadienses..
Un mercado más seguro y dinámico
- El marco abierto y competitivo de Ontario ahora alberga a 49 operadores con licencia en 84 sitios de juego, lo que garantiza una amplia variedad de opciones para los consumidores.
- El crecimiento del mercado ha ido acompañado de esfuerzos para canalizar a los jugadores hacia sitios regulados, ya que el 83,7% de los ontarianos ahora eligen plataformas con licencia, una cifra significativa desde los días anteriores a la regulación, cuando la mayoría de los juegos de azar en línea se realizaban en sitios no regulados.
- El entorno regulado ha sido elogiado por ofrecer una experiencia más segura y transparente para los jugadores, con iniciativas en curso para reducir aún más la participación en el mercado no regulado.
Contribuciones económicas y liderazgo industrial
- La expansión del sector de iGaming ha generado importantes beneficios económicos, ya que ha generado casi 15 000 puestos de trabajo y ha contribuido con más de mil millones de dólares a los ingresos del gobierno en su segundo año.
- El modelo de Ontario de competencia privada bajo una regulación estricta ahora se considera un modelo para otras provincias que están considerando reformas similares, lo que ayudará a dar forma al futuro de los juegos de azar en línea en Canadá.
Solución unificada de CRM y gamificación para iGaming - Smartico
Smartico se ha convertido en líder en el suministro de soluciones de gamificación para las industrias bancaria y de iGaming. Su plataforma integral combina herramientas de automatización, gamificación y participación del CRM para ayudar a las instituciones financieras a aumentar la retención y el compromiso de los clientes.
Características principales:
Nuestra plataforma ofrece una gama de potentes funciones:
Automatización de CRM: Agilizamos cada paso del recorrido del jugador, desde la incorporación hasta la fidelización, con mensajes hiperpersonalizados y flujos de trabajo automatizados.
Gamificación: Nuestras herramientas de gamificación personalizables brindan diversión, recompensas y lealtad perfectamente integradas en su CRM.
Juegos gratuitos: Ofrecemos un conjunto de minijuegos personalizables, como la rueda de lealtad, las tarjetas rasca y gana y las cajas de botín diarias, para aumentar la participación de los jugadores.
Motor de bonificación: Nuestro sistema ayuda a reducir los costes de las bonificaciones con recompensas adaptadas al comportamiento de los jugadores, gestionables en tiempo real o programadas para lograr un impacto óptimo.
Jackpots: Ofrecemos jackpots personalizables, tanto financiados por el jugador como por el operador, para mejorar cualquier juego de cualquier proveedor.
Modelos de IA: Nuestra IA convierte los datos de los jugadores en predicciones prácticas, lo que ayuda a optimizar la participación, evitar la pérdida de clientes y ofrecer recompensas en el momento perfecto.
Integración y soporte:
Una de nuestras principales fortalezas es nuestro sencillo proceso de integración. Nuestros ingenieros gestionan toda la integración, lo que reduce la carga de sus recursos de I+D. Damos soporte a los principales proveedores de SMS, correo electrónico y mensajería instantánea, y nos integramos con todas las plataformas de iGaming.
Experiencia y asociación:
No somos solo un proveedor de software; somos un socio que invierte en su crecimiento. Nuestro equipo trabaja junto a usted para desarrollar la experiencia en CRM dentro de su equipo, guiando la estrategia y ofreciendo información práctica a lo largo de nuestra asociación.
Precios y disponibilidad:
Nuestros precios se basan en los usuarios activos mensuales e incluyen tanto la automatización del CRM como la gamificación, junto con un gestor de éxito dedicado. Si bien no ofrecemos una versión de prueba, nos complace ofrecerle una demostración detallada para mostrarle exactamente cómo funciona Smartico.
Resultados: Si bien las métricas específicas no están disponibles públicamente, los clientes de Smartico han informado de mejoras significativas en las tasas de participación y retención de los clientes. La capacidad de la plataforma para adaptar las recompensas y los desafíos a los comportamientos individuales de los usuarios ha demostrado ser particularmente eficaz.
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