Гравці iPhone проти Android: гравці iPhone вносять на 64% більше
Чи витрачають користувачі iPhone більше? У тому самому казино й країні гравці iPhone вносять на 64% більше, ніж гравці Android. Депозити, чистий депозит і GGR за пристроєм.
Навіщо ми це досліджували
Більшість CRM-команд ділять гравців за країною, VIP-рівнем, улюбленою грою або останнім депозитом. Майже завжди бракує одного: пристрою. Він відомий з першої сесії. Прочитати його нічого не коштує. Але мало хто його використовує.
Поширена думка: «користувачі Apple витрачають більше». Ми хотіли перевірити, чи це правда для гравців казино, наскільки великий розрив і як він впливає на важливі показники: депозити, виведення, чистий депозит і GGR.
Як ми перевіряли
- Ми взяли гравців, які зробили перший депозит із травня по серпень 2026 року, у багатьох казино й спортбуках.
- Ми стежили за кожним гравцем 30 днів від першого депозиту: депозити, виведення, чистий депозит (депозити мінус виведення) і GGR (ставки мінус виграші).
- Пристрої порівнювали в межах одного бренду, тож валюта, ігри й бонуси однакові. Потім повторили тест в межах одного бренду й однієї країни, щоб прибрати вплив країни.
- «Мобільний веб» означає сайт казино, відкритий у браузері телефона. Так грає більшість гравців. Для кожного порівняння ми наводимо медіанний бренд, щоб кілька великих брендів не вирішували результат.
Гравці iPhone вносять більше
Спершу подивіться на сірі стовпці. Типовий гравець iPhone вносить лише трохи більше, ніж типовий гравець Android: приблизно на 10% у першому депозиті й на 25% за 30 днів.
Тепер бірюзові й коралові стовпці. Середній гравець iPhone вносить на 64% більше. Чому різниця? Бо середнє підтягують угору великі гравці, а на iPhone їх більше. Навіть на межі верхньої десятки найбільших гравців гравці iPhone вносять приблизно на 50% більше, ніж гравці Android.
Гравці iPhone також більше виводять (у середньому приблизно на 70% більше). Але вони залишають ту саму частку від внесеного, тож перевага лишається в грошах, які рахуються: чистий депозит +61%, GGR +51%.
Скажімо простими числами. У медіанному казино гравці iPhone становлять приблизно третину нових гравців у мобільному вебі, але приносять майже половину депозитних грошей мобільного вебу.
Річ не в країні
Телефони розподілені нерівномірно. iPhone частіше трапляються в багатших країнах, тож просте порівняння могло б просто вимірювати достаток. Тому ми порівняли гравців у тому самому казино й тій самій країні.
Серед приблизно 700 пар «казино й країна» у 129 країнах гравці iPhone вносили в середньому на 45% більше, і сторона iPhone була попереду в 4 парах із 5.
Розмір розриву залежить від ринку. На графіку три найбільші й три найменші розриви: наприклад, приблизно 2x у США та Мексиці й жодного в Італії та Фінляндії. Більшість інших ринків лежить між ними, від +20% до +70%.
Премія iPhone — це справжня різниця між гравцями, але не фіксована величина. Перевірте її на власних ринках, перш ніж будувати на ній пропозиції.
Десктоп: великі депозити, великі виведення
Гравці на десктопі — невелика група (8% нових гравців у медіанному казино). Вони починають із більшого: середній перший депозит гравця на десктопі з Windows приблизно в 2,5x більший, ніж у гравця Android у мобільному вебі.
Подивіться на стовпці ще раз. Депозити — 1,9x, а виведення — 2,2x. Четверо гравців із десяти на десктопі виводять гроші протягом 30 днів, проти трьох із десяти на мобільних. Тому розрив у чистому депозиті скорочується до +25%.
Результат: десктоп — це 12% депозитів, але лише 8% чистого депозиту. Його частка в чистих грошах дорівнює його частці гравців.
Це число варто запам’ятати. Ось як його читати: візьміть 100, внесені групою гравців, і відніміть усе, що ця група вивела за ті самі 30 днів. Те, що лишилося, і є чистий депозит. Для гравців на десктопі з Windows це 20. Для гравців iPhone і Android на мобільних — 32. Для гравців на десктопі з Mac — 34: вони вносять стільки ж, скільки гравці Windows, але виводять менше.
Браузер теж дещо підказує
На тому самому пристрої й в тій самій операційній системі браузер розділяє гравців. На iPhone гравці, які користуються Chrome замість Safari, вносять на 87% більше, у 8 казино з 10. Вони також більше виводять (на 13 пунктів більше гравців забирають гроші), але їхній чистий депозит лишається приблизно удвічі більшим, ніж у гравців Safari.
На Windows Chrome випереджає Edge (−16%) і Firefox (−21%).
Це закономірності, а не причини. Гравець, який встановив інший браузер на iPhone, зробив вибір, і цей вибір часто йде разом із вищою залученістю. Для CRM причина важить менше, ніж те, що цей сигнал безкоштовний і його легко прочитати.
Що це означає для операторів
- Не ставтеся до всіх телефонів однаково. Гравці iPhone і Android схожі за медіаною, але середнє дуже різне. Додаткові гроші лежать у меншій групі, яку можна знайти.
- Дивіться на чистий депозит, а не лише на депозити. За депозитами десктоп виглядає найкращим сегментом, а за чистим депозитом опускається в середину.
- Перевірте власні ринки. Премія iPhone в одних країнах близько 2x, в інших — нуль.
- Читайте пристрій з першої сесії. Він є в профілі гравця з першого дня, задовго до того, як з’являються VIP-оцінка чи історія депозитів.
Як це використати: кейси для CRM і гейміфікації
Кейси нижче перетворюють висновки на дії. Показники вигоди змодельовані за цим дослідженням, а не виміряні в живому тесті. Сценарії використовують медіанне казино: Android у мобільному вебі — приблизно 55% нових гравців і приблизно 47% їхніх депозитних грошей; iPhone — приблизно 31% гравців; десктоп — приблизно 8% гравців і 12% депозитних грошей.
1. Запустіть VIP-відлік раніше на iPhone, а також на iPhone з Chrome.
- Сигнал: гравці iPhone вносять у середньому на 64% більше, а гравці Chrome на iPhone — на 87% більше, ніж гравці Safari.
- Дія: створіть сегмент за пристроєм, операційною системою й браузером. Додайте VIP-оцінку нових вкладників. Передайте цих гравців VIP-менеджеру або на вищий рівень пропозицій у перший тиждень.
- Змодельована вигода: якщо швидкий трек підніме депозити гравців iPhone за 30 днів на 5%, це приблизно +5% депозитів, чистого депозиту й GGR у сегменті iPhone. Це приблизно +2,4% до всіх депозитів мобільного вебу.
2. Закрийте частину розриву Android за допомогою гейміфікації.
- Сигнал: гравці Android — найбільша група, і вони вносять на 39% менше в середньому, ніж гравці iPhone у тому самому казино.
- Дія: дайте гравцям Android у мобільному вебі депозитні місії, видимий шлях рівнів і участь у турнірах протягом перших 30 днів. Залиште контрольну групу такого ж розміру без них.
- Змодельована вигода: якщо програма закриє лише 10% розриву, депозити Android зростуть приблизно на 6,4%. Оскільки частка, що залишається, така сама, як на iPhone (32 із 100), чистий депозит зміниться приблизно так само, а GGR — приблизно на 6%. Це приблизно +3% до всіх депозитів нових гравців казино.
3. Захистіть баланс на десктопі.
- Сигнал: гравці на десктопі з Windows зберігають 20 із 100 внесених, мобільні гравці — 32, гравці на десктопі з Mac — 34.
- Дія: коли гравець на десктопі просить виведення, покажіть нагороду за те, щоб лишитися й грати (місія, крок рівня, місце в турнірі). Робіть це в межах вашої ліцензії та правил відповідальної гри: ніколи не блокуйте й не уповільнюйте виведення.
- Змодельована вигода: якщо частка, що залишається, на десктопі зросте на 6 пунктів (половина розриву до мобільних), чистий депозит на десктопі зросте приблизно на 30%. Десктоп — це 12% депозитних грошей, тож це приблизно +2% до всього чистого депозиту нових гравців до витрат на нагороду.
4. Підганяйте розмір пропозиції під цінність пристрою (NGR).
- Сигнал: бонус із тим самим відсотком коштує приблизно в 1,6x більше на одного гравця iPhone, бо депозити в 1,6x більші.
- Дія: розділіть бонус на рівні або поставте ліміт за цінністю гравця, використовуючи пристрій як один із перших сигналів. Залиште щедрі вхідні пропозиції там, де типовий гравець малий, а ліміти чи рівні — там, де «хвіст» великий. У бекофісі це одна бонусна формула на кожну групу цінності, кожна прив’язана до правила для свого сегмента (див. скриншоти бекофісу нижче).
- Вигода: NGR — це GGR мінус вартість бонусу. Вартість бонусу ми в цьому дослідженні не вимірювали, тому показуємо GGR і чистий депозит. Логіка проста: той самий GGR із меншим рахунком за бонуси дає більше NGR.
5. Обирайте канал за пристроєм.
- Сигнал: гравці iPhone — група з вищою цінністю, а дозвіл на веб-push на iPhone може бути складніше отримати.
- Дія: використовуйте банери та попапи на сайті під час входу для веб-гравців iPhone й просіть дозвіл на push у потрібний момент (як це робити, показує наше дослідження дозволу на push).
- Вигода: мета — охоплення найважливіших гравців. Це ми не вимірювали.
Завжди тестуйте. Тримайте контрольну групу в кожному сегменті пристроїв, щоб приріст, який ви наводите, був приростом, який ви самі спричинили.
Подивіться в бекофісі
Ось як кейси виглядають у Smartico. Використовуйте стрілки, щоб гортати скриншоти, і клікніть на скриншот, щоб збільшити його. Перші чотири — із демо-акаунта без реальних гравців, тому розміри сегментів показують 0. Останні два — реальні звіти з живого акаунта, де назву бренду й ID гравців розмито.
Зробіть це в Smartico
Усі три сигнали цього дослідження (пристрій, операційна система й браузер) є частиною профілю гравця в Smartico. Їх можна використовувати в тих самих місцях, що й будь-яку іншу властивість гравця.
- Segments групують гравців за пристроєм, операційною системою й браузером разом із країною, депозитами та VIP-оцінкою.
- CRM-автоматизація і кампанії запускають сценарій, коли гравець із цього сегмента робить перший депозит, просить виведення або затихає.
- Місії та решта гейміфікації дають гравцям Android цілі, а гравцям на десктопі — причину лишитися.
- Раннє виявлення VIP і Прогноз відтоку та LTV додають оцінку до сигналу пристрою, тож ваша команда діє за обома.
- Bonus Engine видає нагороди в реальному часі, підлаштовані під поведінку гравця.
Хочете побачити власні цифри? Smartico може зробити такий самий зріз за пристроєм на ваших гравцях. Замовте демо.
Часті запитання
Чи витрачають користувачі iPhone більше, ніж користувачі Android?
Так, у середньому. У тому самому казино гравці iPhone у мобільному вебі за перші 30 днів вносили на 64% більше, ніж гравці Android, з GGR на 51% більшим і чистим депозитом на 61% більшим. Типовий гравець набагато ближчий: перший депозит відрізняється приблизно на 10%. Розрив створюють великі гравці.
Чи вносять користувачі iPhone більше, бо живуть у багатших країнах?
Ні. У межах того самого казино й тієї самої країни гравці iPhone все одно вносили на 45% більше й були попереду в 4 парах «казино й країна» з 5. Розмір залежить від ринку: наприклад, приблизно 2x у США та Мексиці й майже нуль в Італії та Фінляндії.
Чи вносять гравці на десктопі більше, ніж мобільні гравці?
Так, але зберігають менше. Гравці на десктопі з Windows вносять приблизно в 1,9x більше, ніж мобільні гравці Android, але виводять у 2,2x більше. Через 30 днів із кожних 100 внесених чистими лишаються лише 20 (решту виведено), проти 32 на мобільних. Десктоп — це 12% депозитів і лише 8% чистого депозиту.
Що таке чистий депозит і чому він важливіший за депозити?
Чистий депозит — це депозити мінус виведення. Він показує, що лишається в оператора після того, як гравці забрали гроші. Дві групи можуть вносити однаково, а результат матимуть різний: гравці на десктопі з Mac і Windows вносять схоже, але в гравців Mac лишається 34 зі 100 внесених, а в гравців Windows — 20.
Дані та метод
- Дані. Дані гравців Smartico з робочих казино й спортбуків. Гравці зробили перший депозит із травня по серпень 2026 року, це десятки мільйонів гравців; за ними стежили 30 днів від першого депозиту.
Показати метод повністюСховати метод
- Пристрій. Тип пристрою, операційна система й браузер — з останньої сесії гравця. Ми беремо недавню групу гравців із першим депозитом, тож останній пристрій близький до пристрою, яким користувалися навколо першого депозиту.
- Гроші. Депозити, виведення й GGR — у власній валюті кожного казино, тож курси валют не потрібні. Чистий депозит — це депозити мінус виведення. GGR — це ставки в казино мінус виграші в казино плюс ставки на спорт мінус розраховані виграші на спорт.
- Порівняння. Групи порівнюються в межах одного бренду (а в тесті за країнами — в межах одного бренду й однієї країни, щонайменше 100 гравців у групі). Ми наводимо медіанний бренд для кожного співвідношення. «Типовий» — це медіанний гравець, «середній» — середнє арифметичне.
- Браузери. Порівнюються з найпоширенішим браузером на тому самому пристрої й в тій самій операційній системі.
- Фільтри якості. Гравців, чий перший депозит не збігається із записом про перший депозит у межах 36 годин, виключено, як і бренди з надто малою кількістю записів про депозити.
- Обмеження. Це закономірності, а не причини: гравці iPhone і Android можуть також відрізнятися віком, доходом і тим, як вони знайшли казино. Пристрій — останній, не завжди той, що був під час першого депозиту. Спортивна частина GGR наближена, бо ставки й розрахунки записуються в різні дні. Вигоди сценаріїв у кейсах змодельовані за цими співвідношеннями, а не виміряні в живому тесті.
- Конфіденційність. Ми наводимо лише частки й співвідношення. Жоден бренд чи гравець не названий.
Як цитувати
Smartico (2026). Гравці iPhone проти Android: гравці iPhone вносять на 64% більше. https://www.smartico.ai/resources/labs/iphone-vs-android-users
Сигнали пристрою, операційної системи й браузера доступні в сегментах Smartico та в кожному сценарії, місії й бонусному правилі.
Ще зі Smartico Labs
Дослідження данихПитайте ввічливо, питайте пізніше: як отримати дозвіл на push і не втратити гравців назавжди
Дозвіл на push: вікно браузера одразу втрачає назавжди близько одного гравця на кожну підписку. М’який попап перед ним скорочує втрати на 90%. Дані Smartico.
Дослідження данихТе саме повідомлення, але в найкращу годину: ШІ піднімає кліки в push на 38%
Оптимізація часу надсилання на гравцях казино: push у найкращу для гравця годину, передбачену ШІ, отримав на 38% більше кліків. Чужа година не дала майже нічого.
ШІМашини читають, люди вирішують: що показали 865 000 викликів ШІ-агентів у CRM казино
ШІ-агенти в CRM казино: 4 місяці даних MCP-сервера Smartico. У 30 разів більше брендів, шляхи гравців з одного повідомлення, а 78% змін і далі вносять люди.
Спробуйте наші розробки
Багато з нашого R&D можна спробувати: демо-казино, ігри з Vibe Studio та код, який ми публікуємо.
