AI 模型
游戏化渗透率: 为每位玩家找到下一个功能
Smartico 每天为每位玩家确定其在五个功能上的阶梯位置:任务、锦标赛、奖池、小游戏和商城,从 Not started 到 Power user。然后挑选出最值得下一步推广的功能,即再上一级价值最高的那个。
Lucas Silva
Power user
Engaged
Starter
Lapsed
Not started
任务
锦标赛
奖池
小游戏
商城
进阶价值
+€40
+€120
+€25
—
+€60
下一步推广
锦标赛:Starter → Engaged
锦标赛邀请已发送
一架阶梯, 覆盖每个功能
模型针对每个功能查看最近 90 天的数据,按月逐一分析:玩家是否参与、频率如何、是否每月都回来?
- 只计主动选择:平台自动为玩家报名的锦标赛和任务不计入。
- 两类 Starter:只来过一次的玩家(召回他们),以及常来但玩得少的玩家(提升频次)。
- 保护最佳玩家:五个功能都达到 Power user 的玩家会得到 Protect,而不是又一次推广。
各功能的阶梯位置
| 阶梯位置 | 含义 | 建议操作 |
|---|---|---|
| Not started | 从未使用该功能 | 引导了解 |
| Lapsed | 用过,后来停了 | 用他们玩过的内容召回 |
| Starter | 尝试过,尚未成为习惯 | 消除阻碍因素 |
| Engaged | 定期参与 | 让他们看到离顶端有多近 |
| Power user | 已成为日常习惯 | 停止推广,给予认可 |
每位玩家一个功能,而不是人人五个
每个阶梯位置和推荐功能都是玩家属性,可用于细分群体和用户旅程。
引导使用功能
只为尚未开始使用某项功能的玩家运行引导旅程。
召回流失玩家
流失玩家已经了解该功能:提醒他们曾经玩过的内容即可。
推广最有价值的功能
为每位玩家推广一个功能,而不是向所有人推广五个,用同样的预算带来更多进阶。
将 Protect 玩家交给 VIP 团队
五个功能都是 Power user 的玩家不参与推广,由您的 VIP 团队来答谢他们。
下一个功能如何选出
模型按再上一级的价值来衡量每个功能。
- 1五架阶梯每位玩家每天在五个功能上各获得一个位置。
- 2价值差距针对每个功能,模型比较玩家所在级别与高一级玩家的典型 30 天存款。
- 3一条推荐金额差距最大的功能,就是要推广的功能。
- 4清晰的下一步玩家档案会显示要达成的下一步,例如在锦标赛上从 Starter 升到 Engaged。
设置方法、各功能所需数据和全部选项:参见 help.smartico.ai 上的 Gamification Penetration 指南。
常见问题
多久更新一次?
每天更新。
哪些玩家会被评分?
过去 90 天内活跃、且过去 180 天内至少存款一次的玩家。
为什么不包括排行榜和抽奖?
玩家通常无需任何操作就会进入其中,因此无法区分真正的兴趣和单纯被计入。
为什么某个功能整体显示 100% Not started?
通常是因为该功能还没有在您的品牌上线。请先检查这一点;如果已经上线,说明该功能还没有触达您的玩家。
为什么不向 Power users 推广?
他们已经在做您想让他们做的事。继续推广只会白白花费预算,还可能让您最好的玩家感到厌倦。
价值差距说明了什么?
说明相邻两个阶梯之间存款差异最大的地方。它用于比较各功能的优先级,而不是预测一次营销活动能带来多少收入。








