AI 模型

游戏化渗透率:
为每位玩家找到下一个功能

Smartico 每天为每位玩家确定其在五个功能上的阶梯位置:任务、锦标赛、奖池、小游戏和商城,从 Not started 到 Power user。然后挑选出最值得下一步推广的功能,即再上一级价值最高的那个。

一架阶梯,
覆盖每个功能

模型针对每个功能查看最近 90 天的数据,按月逐一分析:玩家是否参与、频率如何、是否每月都回来?

  • 只计主动选择:平台自动为玩家报名的锦标赛和任务不计入。
  • 两类 Starter:只来过一次的玩家(召回他们),以及常来但玩得少的玩家(提升频次)。
  • 保护最佳玩家:五个功能都达到 Power user 的玩家会得到 Protect,而不是又一次推广。
各功能的阶梯位置
阶梯位置含义建议操作
Not started从未使用该功能引导了解
Lapsed用过,后来停了用他们玩过的内容召回
Starter尝试过,尚未成为习惯消除阻碍因素
Engaged定期参与让他们看到离顶端有多近
Power user已成为日常习惯停止推广,给予认可

每位玩家一个功能,而不是人人五个

每个阶梯位置和推荐功能都是玩家属性,可用于细分群体和用户旅程。

引导使用功能

只为尚未开始使用某项功能的玩家运行引导旅程。

召回流失玩家

流失玩家已经了解该功能:提醒他们曾经玩过的内容即可。

推广最有价值的功能

为每位玩家推广一个功能,而不是向所有人推广五个,用同样的预算带来更多进阶。

将 Protect 玩家交给 VIP 团队

五个功能都是 Power user 的玩家不参与推广,由您的 VIP 团队来答谢他们。

下一个功能如何选出

模型按再上一级的价值来衡量每个功能。

  1. 1五架阶梯每位玩家每天在五个功能上各获得一个位置。
  2. 2价值差距针对每个功能,模型比较玩家所在级别与高一级玩家的典型 30 天存款。
  3. 3一条推荐金额差距最大的功能,就是要推广的功能。
  4. 4清晰的下一步玩家档案会显示要达成的下一步,例如在锦标赛上从 Starter 升到 Engaged。

设置方法、各功能所需数据和全部选项:参见 help.smartico.ai 上的 Gamification Penetration 指南。

常见问题

多久更新一次?
哪些玩家会被评分?
为什么不包括排行榜和抽奖?
为什么某个功能整体显示 100% Not started?
为什么不向 Power users 推广?
价值差距说明了什么?