Ранно откриване на VIP: намерете бъдещите VIP играчи в първите им дни
Smartico следи всеки нов депозиращ през първите му 14 дни и отбелязва играчите, чиято ранна игра прилича на тази на бъдещите ви VIP. Оценките се обновяват всеки час, така че VIP екипът ви може да се обади, докато играчът все още играе.
Четири нива, от намек до сигурен избор
Всеки нов депозиращ се оценява в определени моменти от първите си две седмици и се поставя в ниво. През деня нивото може само да се повиши, така че списъкът на екипа ви остава стабилен.
- От първия депозит: D0 Watch идва от размера на първия депозит, още същия ден.
- Учи се от вашите VIP: от ден 1 модел, калибриран за всеки бранд, сравнява играта на играча с бившите VIP играчи на същия бранд и дава вероятност за VIP.
- По-малко, но по-точни сигнали: моделът предпочита кратък списък, в който е сигурен, пред дълъг списък с може би.
| Ниво | Какво означава | Препоръчано действие |
|---|---|---|
| Strong | Близко съвпадение с бъдещите ви VIP | Обаждане от хост още същия ден, премиум посрещане, бърз път в програмата за лоялност |
| Probable | Силен кандидат | Лично представяне от хост и персонализирана оферта |
| Watch | Известна прилика с бъдещите VIP | Разширен welcome journey, геймифицирани мисии |
| D0 Watch | Голям първи депозит | Лична благодарност и приветствена серия |
Действайте, докато все още е лично
Отметката, нивото и вероятността за VIP са свойства на играча, а всяка промяна изпраща събитието early VIP update.
Обадете се още същия ден
Стартирайте journey или задача за хоста в момента, в който играчът бъде отбелязан или се качи с ниво.
Посрещане според нивото
Играчите в Strong и Probable получават бързо VIP посрещане, тези в Watch – разширен journey, а останалите – стандартния път.
Бюджет там, където ще е стойността
Харчете повече за няколко играчи с висока сигурност, вместо да давате на всеки нов депозиращ един и същ бонус.
Спасете бъдещия VIP рано
Ако отбелязан играч притихне в първите две седмици, стартирайте приоритетно връщане. Спасяване на 5-ия ден е по-добро от реактивация на 60-ия.
Как моделът оценява новите депозиращи
От първия депозит до ден 14 оценката следва играта на играча.
- 1Първи депозитБърз първи сигнал от размера на първия депозит, на ден 0.
- 2Контролни точкиМоделът оценява играча отново на дни 1, 2, 3, 5, 7 и 14, докато играта му се натрупва.
- 3Всеки часМежду контролните точки оценката се обновява всеки час, така че силна сесия в 14:00 се вижда още в същия час.
- 4След ден 14Играчът излиза от ранния прозорец и запазва последното си ниво. Оттам нататък поемат Value Score и RFM.
Настройка и всички опции: ръководството за Early VIP Detection в help.smartico.ai.
Въпроси и отговори
В деня на първия депозит, въз основа на размера на депозита. Оценяването въз основа на играта започва на следващия ден и продължава в контролни точки до ден 14.
Всеки час. Депозит или сесия следобед обновяват флага и категорията в същия час. Пълно преизчисляване се прави всяка нощ.
Прилика с бъдещите VIP играчи на собствения ви бранд. Моделът се калибрира за всеки бранд, така че играчът се сравнява с играчите на този бранд, а не със средното за индустрията.
Така е замислен. Предпочита по-малко отбелязвания, в които е сигурен, така че всяко от тях си заслужава времето на екипа ви.
Value Score показва стойността на играча въз основа на това, което вече е депозирал. Ранното откриване на VIP прогнозира още в първите две седмици кой вероятно ще стане играч с Top или High стойност, преди това да се види в депозитите.
Помолете вашия Customer Success мениджър да го включи за вашия лейбъл. След това моделът сам се калибрира за всеки бранд и започва да оценява.










